Af en toe beland jy in 'n situasie waarin jy iets gedoen of gesê het waaroor jy spyt is. Na hierdie situasie voel u moontlik verleë en wens u dat u kon terugneem wat gebeur het. Ongelukkig kan u nie die tyd terugdraai en 'doen' nie. In plaas daarvan kan u werk om dinge reg te maak en uself te verlos in die oë van diegene wat u 'n onreg aangedoen het.
Stappe
Deel 1 van 3: Oorkom u verkeerde optrede
Stap 1. Bepaal wat jy verkeerd gedoen het
Verkeerde (of verraad) kan 'n aantal verskillende situasies insluit. Oor die algemeen beteken dit dat u 'n ooreenkoms (formeel of informeel) met iemand of iets verbreek het.
Voorbeelde van moontlike oortredings - u het u eggenoot moontlik bedrieg deur te bedrieg, iemand se vertroue te verbreek deur te lieg, of om u morele of etiese kode te bestry deur iets te steel
Stap 2. Erken u oortreding voordat die ander persoon dit agterkom
U weet dat u iemand verraai het, dus moenie wag om met hierdie persoon te praat as dit op 'n ander manier ontdek word nie. Om te wag dat die ander persoon by iemand anders uitvind, sal dinge net erger maak en 'n besluit baie moeiliker maak.
Stap 3. Verbind jouself tot permanente verandering
Dit is moeilik om enige verkeerde dinge te pleeg. Dit kan 'n lang tyd neem om die ander persoon weer te vertrou. U moet help om daardie vertroue te bewerkstellig deur te verbind om anders te wees of in die toekoms te verander. En sodra u hierdie toewyding aangegaan het, moet u eintlik opvolg en anders wees of verander.
Stap 4. Beantwoord die moeilike vrae
Die persoon wat jy 'n onreg aangedoen het, sal jou waarskynlik baie vrae vra oor wat jy gedoen het. Hierdie persoon sal waarskynlik al die besonderhede wil weet, insluitend waarom u dit gedoen het en wat u gedink het. Werk om hierdie vrae op 'n eerlike manier te beantwoord, sodat ander nie die skuld kry nie.
As u byvoorbeeld u maat bedrieg het, vra hulle u miskien waarom u dit gedoen het. As u die bedrog ernstig wil oorkom en u verhouding wil laat werk, is dit nie die antwoord om u lewensmaat te blameer nie. In plaas daarvan moet u eerlik antwoord oor waarom u met die bedrog voortgegaan het - bv. omdat u nie genoeg selfvertroue gehad het om met u maat oor u behoeftes te praat nie en in plaas daarvan êrens anders omgedraai het om bevrediging te kry
Stap 5. Luister na alles wat die ander persoon jou vertel oor hul gevoelens
Die persoon met wie u 'n onreg aangedoen het, het waarskynlik 'n paar redelike ekstreme emosies, en die persoon sal waarskynlik ook sommige of al die emosies met u wil deel. U moet luister; jy was immers die oorsaak van daardie emosies. Moenie ontleed, evalueer of oordeel wat die persoon vir u sê nie.
In hierdie gesprek (of meervoudige gesprekke) spreek hierdie persoon bloot emosies uit - rasioneel of nie. U hoef nie in te stem om te luister nie. Maar terselfdertyd moet u besef dat dit emosies is, en emosies maak nie altyd sin nie
KUNDIGE WENK
Michelle Shahbazyan, MS, MA
Matchmaker, The LA Life Coach Michelle Shahbazyan is the Founder of The LA Life Coach, a concierge life, family, and career coaching service based in Los Angeles, California. She has over 10 years of experience with life coaching, consulting, motivational speaking, and matchmaking. She has a BA in Applied Psychology and an MS in Building Construction and Technology Management from Georgia Tech University, and a MA in Psychology with an emphasis on Marriage and Family Therapy from Phillips Graduate University.
Michelle Shahbazyan, MS, MA
Matchmaker, The LA Life Coach
Our Expert Agrees:
When you apologize, you have to be genuine, but you also need to be prepared for the other person's wave of hurt that may come your way. As long as they're not intentionally or maliciously hurting you, be patient if they need to express how you hurt them. Continue to stay apologetic as they get that out, and then hopefully they'll accept your apology and you can move forward together.
Stap 6. Wees voorbereid op die langtermyn
Afhangende van die omvang van u oortreding, kan die genesingsproses baie lank neem. U moet die persoon wat u verraai het, tyd gee om die vertroue in u te herwin wat vroeër bestaan het, en u moet aktief demonstreer dat u die vertroue wil terugkry.
Stap 7. Neem verantwoordelikheid vir wat u gedoen het
Moenie probeer om verskonings te maak nie, kom met rasionalisasies of regverdigings, of vermy om te verduidelik wat gebeur het of waarom dit gebeur het.
Byvoorbeeld, as u in die winkel gesteel het, moenie sê dat u dit gedoen het nie, want al u vriende doen dit ook. Dit is 'n verskoning waar u probeer om die skuld vir u persoonlike optrede te verwyder. Hierdie tipe verskoning sal nie die vertroue van die persoon wat u verraai het, terugkry nie
Deel 2 van 3: Sê jy is jammer
Stap 1. Maak seker dat u verskoning die drie R's bevat
Die drie R's van 'n verskoning is spyt, verantwoordelikheid en oplossing. Spyt beteken om empaties te wees en te erken dat dit wat jy gedoen het, seer was. Verantwoordelikheid beteken om te aanvaar dat u 'n fout gemaak het en dat dit u verantwoordelikheid is om dit reg te stel en te herstel. Oplossing beteken dat u besef dat u moet optree vir u optrede.
Stap 2. Wees opreg
Een van die grootste aspekte van 'n verskoning is u opregtheid. Dit kom uit die feit dat u eintlik spyt is oor wat u gedoen het en u besef dat u iemand seergemaak het. As u nie jammer voel vir wat u gedoen het nie, of as u nie aanvaar of nie omgee dat u iemand seergemaak het met u dade nie, is u verskoning nie opreg nie.
- Spyt beteken nie dat jy erken dat jy opsetlik iets kwetsend gedoen het nie. Dit beteken dat u besef dat dit wat u gedoen het, 'n ander persoon seergemaak het, en u is jammer dat u die persoon seergemaak het.
-
Enkele voorbeelde van hoe u om verskoning kan vra sodat u opregtheid en spyt toon:
- Ek is baie jammer vir wat ek gedoen het. Ek is regtig spyt dat ek jou seergemaak het.
- Ek is so jammer. Ek besef ek het jou gevoelens seergemaak en ek voel absoluut aaklig daaroor.
Stap 3. Neem verantwoordelikheid vir u optrede
Soos met spyt, beteken verantwoordelikheid nie dat u doelbewus iemand seergemaak het nie. Verantwoordelikheid toon aan die persoon wat u seergemaak het, dat u die skuld aanvaar vir wat gebeur het.
-
Enkele voorbeelde van hoe u om verskoning kan vra sodat u verantwoordelikheid neem, is:
- Ek is baie jammer. Ek weet dat u probleme ondervind het om mense te vertrou en dat ek vir u sou jok, dit nie beter gemaak het nie. Ek moes nie vir jou gelieg het nie.
- Ek is so jammer. Daar is absoluut geen goeie verskoning vir wat ek gedoen het nie. Ek weet ek het jou seergemaak en ek neem die volle verantwoordelikheid daarvoor.
Stap 4. Verhelp die situasie
U kan nie terugneem wat u gesê het, of u moet dit doen nie, maar u kan dit op een of ander manier vergoed. Hierdie vergoeding aan die persoon wat u seergemaak het, kan belowend wees om dit nooit weer te doen nie, of om die situasie te vergoed deur iets spesifiek te doen.
-
Enkele voorbeelde van hoe u om verskoning kan vra sodat u 'n oplossing bied:
- Ek is so jammer dat ek laat was vir die fliek en dat ons die begin misgeloop het. Die volgende keer dat ons gaan fliek, is dit op my!
- Ek is spyt dat ek gister vir jou gelieg het. Dit was heeltemal die verkeerde ding om te doen en ek sal dit nooit weer doen nie.
- Ek is jammer dat ek jou so sleg behandel het tydens die vergadering, ek weet regtig nie wat in my opgekom het nie. Ek sal alles in my vermoë doen om seker te maak dat ek nooit weer so optree nie.
Stap 5. Moenie verskonings gebruik om te kry wat u wil hê nie
Alle verskonings moet opreg wees. As u besluit het om verskoning te vra vir iets omdat iemand anders vir u gesê het dat u dit moet doen, of omdat u besef dat 'n verskoning u iets in ruil kan gee, het u die verkeerde besluit geneem. 'N Verskoning soos hierdie sal opgemerk word vanweë die opregtheid daarvan en dit sal u net erger laat voel.
Stap 6. Beplan u verskoning voordat u dit gee
As ons besef dat ons 'n fout gemaak het, kan dit baie maklik wees om elke verskoning onder die son te vind waarom dit nie ons skuld is nie. Voordat u die persoon wat u seergemaak het, om verskoning vra, moet u die fout erken wat dit is en eers uself vergewe.
- Begin deur te besef dat u 'n fout gemaak het, en daar is geen goeie verskonings waarom dit gebeur het nie.
- Dink aan wat u gedoen het en hoe dit ander mense beïnvloed. Dink aan hoe u sou voel as u aan die ontvangkant was.
- Besef dat mense 'n fout maak en dat jy net 'n mens is. Vergewe jouself dat u die fout begaan het en probeer om u skuldgevoelens uit die weg te ruim.
- Werk om die ander persoon te vergewe, indien nodig. As die fout wat u gemaak het, was omdat u in konflik is met hierdie ander persoon, moet u dit ook moontlik vergewe voordat u om verskoning kan vra. In 'n situasie soos hierdie moet u die groter persoon wees en u fout erken en verantwoordelikheid daarvoor neem, selfs al weier die ander persoon dit.
- Beplan hoe u om verskoning gaan vra, insluitend wat u gaan sê, hoe u dit sal regmaak en waar u die verskoning gaan aanbied. Probeer om nie om verskoning te vra sonder ten minste 'n bietjie voorbereiding nie, anders kan u verstrengel raak in wat u sê as u regtig senuweeagtig is.
Stap 7. Laat die persoon wat u die onreg aangedoen het, nadink oor u aanbod
Moenie die situasie haas nie. Die persoon wat u 'n onreg aangedoen het, het moontlik tyd nodig om na te dink oor wat gebeur het en te besluit wat hy moet doen.
- As u met die persoon wat u 'n onreg aangedoen het, praat, moet u spesifiek vir hierdie persoon sê dat u na 'n sekere tyd sal opvolg. Laat die persoon u in kennis stel indien meer of minder tyd nodig is, of hoe die besluit oorgedra sal word.
- Verskillende situasies verg verskillende tyd. As u die verjaardag van u vrou vergeet het, het sy moontlik 24 uur nodig om af te koel en 'n antwoord te gee. Maar as u 'n buurman se hond raakloop of met iemand anders se motor neergestort het, kan dit 'n paar dae of weke nodig wees om die beste moontlike metode vir u te bepaal.
Stap 8. Luister aktief na die reaksie op u verskoning
Sodra die persoon vir wie u om verskoning gevra het, tyd gehad het om na te dink oor u verskoning, luister na die reaksie wat hierdie persoon u gee. Dit is belangrik dat u nie net luister na wat gesê word nie, maar dat u tussen die reëls lees en verstaan wat bedoel word.
- Luister aandagtig na die persoon in 'n omgewing sonder afleiding. As u in 'n stampvol koffiewinkel is of op 'n plek met TV's op die agtergrond, stel voor dat u êrens gaan woon met minder afleiding.
- Moenie die fokus verloor van die feit dat die persoon praat nie. As u te moeg is of iets in u gedagtes het wat u nie toelaat om heeltemal te konsentreer nie, is dit miskien nie die beste tyd om hierdie gesprek te voer nie.
- Moenie probeer om jouself te verdedig as die persoon ontsteld of kwaad is nie. Hierdie persoon het dalk net 'n rukkie nodig om te ontsnap omdat jy hom seergemaak het. Jou taak op hierdie stadium is eenvoudig om te luister.
- Gee aandag aan u eie lyftaal. Kyk direk na die persoon wat praat. Maak seker dat u gesigsuitdrukking geskik is vir wat u sê. Moenie jou arms voor jou kruis nie. Knik of sê ja om die persoon aan te moedig om aan te hou praat.
- Herhaal aan die persoon wat gesê is om te verseker dat u ten volle verstaan en om aan die persoon te wys dat u opreg aandag gegee het.
Deel 3 van 3: leer uit u foute
Stap 1. Maak jouself oop vir nuwe idees
As u iets opgedoen het of tyd gehad het om 'n sterk mening oor iets te lewer, kan dit moeilik wees om ander perspektiewe of opinies te oorweeg. Hierdie gedrag kan jou laat dink dat jy altyd reg is of te hardkoppig is om te luister. Laat jouself toe om ander perspektiewe en opsies te oorweeg, en moenie aanvaar dat jy altyd reg is nie.
Dit is veral belangrik as u iemand 'n onreg aangedoen het. U aanvanklike gedagte as u hulle 'n onreg aangedoen het, was moontlik dat u perspektief die 'regte' perspektief was, of dat u dit om die regte redes gedoen het. Evalueer dit nou en neem 'n rukkie om die perspektiewe te verstaan wat u nie voorheen oorweeg het nie
Stap 2. Toon jouself deernis
Neem 'n rukkie om te besef dat jy waarde het. Besef dat u verdien om versorg en geliefd te wees. Probeer om eindeloos te oordeel en kritiseer oor die verkeerde ding wat u gedoen het. Toon jouself dieselfde deernis as wat jy aan iemand anders sou toon.
- Toon jouself deernis deur vir jouself 'n brief te skryf. Maak asof jy iemand anders is en skryf die brief aan jouself en gee advies en toon deernis.
- Skryf die negatiewe gedagtes of kritiek neer wat u vir uself sê of dink. Lees dit deur en dink of u hierdie dinge werklik aan 'n vriend sou sê.
Stap 3. Moenie u vrese krag gee nie
As kinders vermy ons dikwels om dinge te doen omdat ons bang is vir die uitkoms. Ongelukkig dra ons hierdie gedrag tot in ons volwasse jare, en dit verhinder ons om dinge te doen wat ons andersins kan baat. As u dit oorweeg om iets nuuts te doen, moenie toelaat dat die vrees vir wat kan gebeur, u daarvan weerhou nie.
- Alternatiewelik het u voorheen 'n slegte ervaring gehad, wat u bang maak om dit weer te probeer. Byvoorbeeld, miskien het u 'n motorongeluk gehad toe u geleer het om te bestuur, en u het dus nooit die moeite gedoen om u rybewys te kry nie. Moenie toelaat dat hierdie fout in u verlede u in die toekoms laat ly nie.
- As u iemand 'n onreg aangedoen het, kan u huiwer om uself in die toekoms in 'n soortgelyke situasie te plaas uit vrees dat u u fout sal herhaal. Besef dat u nou weet wat u verkeerd gedoen het en dat u daarop kan fokus om die fout nie te herhaal nie - u hoef nie die situasie te vermy nie.
Stap 4. Wees jou ware self
Die skande wat ons voel, kan op verskeie plekke afkomstig wees, insluitend ons kinderjare en wat ons op skool en tuis geleer is. Die meeste dinge wat ons laat skaam voel, is onbewustelik geleer, en as volwassenes voel ons steeds skaam oor hierdie dinge omdat ons nie kon erken wie ons werklik is nie.
- Jou ware self is wie jy wil wees om jou eie persoonlike redes. Dit is nie die self wat u ouers of onderwysers wou hê dat u moes wees nie, om hul redes.
- Om jou ware self aan ander te wys, kan nie net bevrydend wees nie, dit kan ook diep verhoudings met daardie mense bou. U sal moontlik kan ontspan rondom hierdie mense omdat u weet dat hulle u vertrou en hulle u nie sal oordeel nie.
- Miskien het u iemand 'n onreg aangedoen op grond van 'n vooropgestelde idee wat u as kind onbewustelik geleer het. U voel nou skaam vir uself, want die begrippe wat u in die situasie gebruik het, is nie idees waarin u werklik glo nie.
Stap 5. Kyk na die realiteite van u lewe
Die werklikheid kan irriterend, moeilik en pynlik wees. En as gevolg van die ergernisse, probleme en pyn, kan dit aanloklik wees om te maak asof hierdie realiteite nie bestaan nie. Maar dit kan ook gevaarlik wees om voor te gee dat hierdie realiteite nie bestaan nie. Gryp die kans aan om u realiteite in die oë te kyk, en u sal waarskynlik bevry, vernuwd en energiek voel.
Die realiteit is dat jy iemand 'n onreg aangedoen het. Hierdie werklikheid sal moeilik wees om in die oë te kyk en te erken, maar om te genees en die seer te oorkom, moet u die werklikheid erken van wat u gedoen het
Stap 6. Dink … moenie te veel dink nie
As u 'n analitiese verstand het, dink u waarskynlik aan alles in u lewe in detail. Hierdie tipe denke kan soms nuttig wees, maar kan op ander tye skadelik wees. Dit is moeilik om die manier waarop u dink te verander, maar probeer ten minste herken wanneer u oor iets dink, sodat u die oorsprong daarvan kan identifiseer.
- As u op iets stilstaan, doen iets om uself af te lei. Kyk na jou gunsteling fliek, lees 'n interessante boek, kleur, gaan stap buite, ens.
- As u weet dat u iemand 'n onreg aangedoen het, beteken dit dat u sal moet nadink oor wat u gedoen het en na te dink oor moontlike oplossings vir die probleem (e) wat u veroorsaak het. Maar dit beteken nie dat u eindeloos moet stilstaan by die situasie nie. Woning kan tot spanning en angs lei.