Dokters is miskien die belangrikste professionele persone in ons lewens. As gevolg hiervan moet u seker maak dat u 'n verloofde en responsiewe dokter het wat na u en u bekommernisse luister. Uiteindelik sal u stappe neem om seker te maak dat u dokter na u luister en u besorgdheid ernstig neem deur 'n reagerende dokter te vind, 'n proaktiewe deelnemer aan u gesondheidsorg te wees en seker te maak dat u dokter pasiëntgerig is.
Stappe
Deel 1 van 3: om 'n proaktiewe deelnemer aan u gesondheidsorg te wees
Stap 1. Praat duidelik
Deur duidelik te praat, sal u seker maak dat die dokter hoor en verstaan wat u sê. Uiteindelik, sonder om duidelik te praat, kan u dokter nie verstaan wat u sê nie.
- Praat stadig. Moenie jou woorde haas nie.
- Praat op 'n hoorbare toon. Met ander woorde, moenie mompel of stil praat nie.
- Vermy jargon. Vermy byvoorbeeld terme soos "tootsies" (voete), "noggin" (kop) en "peepers" (oë). Hierdie terme vertraag die kommunikasie tussen u en u dokter. Dit is baie belangrik om slang te vermy, aangesien slangterme verskillende dinge vir verskillende mense kan beteken.
- Spreek jou woorde uit. Sê u woorde duidelik en spreek die lettergrepe uit.
- Let op enige taalversperring of 'n aksentversperring tussen u en u dokter. As daar een is, sal julle albei harder moet werk om te kommunikeer. As die probleem ernstig is, moet u moontlik 'n dokter soek met wie u beter kan kommunikeer.
Stap 2. Stel hulle vrae
Deur vrae te vra, dwing u u dokters om na u te luister en tyd te spandeer om u vrae te beantwoord. Boonop wys u dat u 'n aktiewe pasiënt is wat 'n ware dialoog oor u gesondheidsorg wil vestig.
- Vra hulle om die medisyne en die gebruik van medisyne wat hulle aan u voorskryf, te verduidelik. As hulle byvoorbeeld 'n antibiotika voorskryf, moet u 'n bevestigingsvraag stel, soos: "Dokter, sal hierdie antibiotika die bakterieë wat my infeksie veroorsaak, teiken?"
- Vra hulle of hulle verstaan wat jy gesê het. Eenvoudige bevestigingsvrae soos: "Moet ek meer verduidelik?" of "Weet u wat ek bedoel?" kan voldoende wees.
- Doen navraag oor 'n diagnose nadat hulle verdere toetse aanbeveel het. Dit is 'n goeie manier om hulle te dwing om na u bekommernisse te luister en meer tyd te spandeer om met u te kommunikeer.
- Vra hulle gerus om diagnostiese toetse uit te voer as u dink dat hulle tot 'n gevolgtrekking kom oor u siekte. Deur hulle te vra om 'n spesifieke toets uit te voer, sal u hulle dwing om u te betrek en 'n bietjie meer te dink oor hul diagnose.
Stap 3. Bied hulle baie inligting
Deur baie inligting te bied, vergroot u die kans dat hulle u gedagtes en bekommernisse hoor en verwerk. As u u dokter nie die besonderhede van u toestand laat weet nie, behandel hy u moontlik nie reg nie.
- Vermy die beantwoording van vrae in 'ja' of 'nee' terme. U dokter kan oop vrae vra om meer inligting van u te kry. Dit is vrae wat meer as 'n "ja" of "nee" antwoord vereis. As u dokter vrae van naderby stel wat 'n "ja" of "nee" antwoord regverdig, verskaf indien moontlik besonderhede saam met u antwoord.
- Verduidelik jou antwoord in verskeie sinne. Sluit relevante besonderhede in wat hulle beter inligting oor u toestand kan gee. As u dokter u byvoorbeeld vra of u pyn ervaar as u buk, verduidelik die pyn. Sê: "Ja. Dit maak seer in my onderrug en die pyn straal uitwaarts in my sye. Dit voel amper asof iemand my oor my lae rug en sye steek."
- Herhaal jouself as jy nie dink hulle luister nie. Moenie presies dieselfde woorde gebruik as u uself herhaal nie. Byvoorbeeld, as u reeds aan die dokter gesê het dat u 'n migraine het en nie reg kan sien nie, moet u weer vir hulle sê: 'Ek voel erge pyn in my kop en my gesig is vaag.'
Stap 4. Kommunikeer met die dokter tydens u fisiese ondersoek
Deur met die dokter te praat terwyl hulle u ondersoek, sal u seker maak dat hulle aandag gee en u beter sal verstaan wat hulle soek. Uiteindelik kan u beter oor u toestand praat.
- Lewer kommentaar oor enige probleme wat u ondervind terwyl u u ondersoek. Byvoorbeeld, as hulle begin met die ondersoek, sê: "Ek het pyn in my onderrug en in my sy."
- Vra watter probleme dit vir u diagnose kan beteken. Byvoorbeeld, as u pyn langs u skouerblad voel, vra hulle wat dit kan aandui.
Deel 2 van 3: Maak seker dat die dokter pasiëntgerig is
Stap 1. Dink daaraan of hulle hul werk geniet
Om te bepaal of 'n dokter hul werk geniet, is een van die doeltreffendste maniere om vas te stel of hy na u luister. Uiteindelik, as 'n dokter nie hul werk geniet nie, sal hy waarskynlik hul pasiënte behandel asof hulle nie omgee nie.
- Kyk of die dokter met u sal gesels. U kan gesels oor die weer, gebeure in u gemeenskap of oor u gesin.
- Let op of u dokter glimlag en opgewonde lyk om met u te gesels.
- Kyk of hulle gelukkig lyk. As u dokter uitgeput is en siniese of beledigende opmerkings lewer, is die kans goed dat hulle nie van hul werk hou nie. Hulle luister dus moontlik nie eintlik na u nie.
- Vra hulle hoe dit met hulle gaan. U dokter sal waarskynlik met 'n aangename antwoord antwoord, of selfs eerlik. Deur te vra, skep u die kans om uit te druk hoe hulle voel - wat u moontlik insig gee of hulle van hul werk hou.
Stap 2. Kyk of u dokter aantekeninge neem
Notas neem is 'n goeie aanduiding of die dokter verloof is, aandag gee aan wat u sê en of hy u toestand aktief beoordeel. Sonder notas sal die dokter waarskynlik die besonderhede vergeet en kan hy u nie die nodige behandeling gee nie.
- U dokter moet 'n knipbord, u pasiëntlêers of 'n tablet hê om notas oor te neem.
- Alhoewel u dokter nie baie aantekeninge kan neem nie, moet hy 'n paar aantekeninge maak terwyl hy u sien.
- Notas sal u dokter (of ander mediese spesialiste) help om u toestand of gesondheidsgeskiedenis by latere besoeke te evalueer.
Stap 3. Kyk of die dokter se aandag afgelei word
Daar is 'n wye verskeidenheid afleidings wat dokters elke dag op kantoor ondervind. As u dokter afgelei word, is die kans goed dat hy nie na u luister nie. Hulle kan u dus verkeerd diagnoseer en u onbehoorlike behandeling gee.
- Let op of u dokter voortdurend na 'n selfoon of tablet kyk.
- Let op of verpleegsters of ander kantoorpersoneel u tyd met die dokter onderbreek. Indien wel, vra vir privaatheid
- Vra die dokter om afleidings te beperk. As die deur van u ondersoekkamer byvoorbeeld oop is en daar geraas in die kamer kom, sê: 'Kan ons asseblief die deur toemaak? Ek kan jou nie hoor nie.”
Deel 3 van 3: Soek 'n responsiewe dokter
Stap 1. Vra vriende
U vriende is miskien die grootste bron van verwysings na professionele persone, insluitend dokters. Deur op u vriende te vertrou, gebruik u hul persoonlike ervaring en bespaar u baie tyd deur middel van resensies deur derde partye.
- Nader 'n vriend en vra hom of hulle van hul dokter hou. Sê byvoorbeeld "John, hou jy van jou huisarts? Ek is op soek na 'n nuwe een."
- Vra jou vriend of die dokter reageer. Sê byvoorbeeld "Is u dokter reageer? Luister hulle werklik na u bekommernisse?”
- Verduidelik dat u in die verlede dokters behandel het wat nie na u luister nie en u gedagtes en bekommernisse nie ernstig opneem nie.
- Oorweeg dit om sosiale media te gebruik om u vriende te verwys na verwysings na goeie dokters.
Stap 2. Lees resensies
Resensies is nog 'n uitstekende bron om dokters op te spoor wat reageer en na hul pasiënte luister. Deur resensies te lees, sal u inligting oor baie dokters en uit verskillende bronne kan versamel.
- Besoek webwerwe wat fokus op mediese professionele resensies soos Healthgrades, Zocdoc en Webmd.
- Probeer ook meer algemene webwerwe soos Yelp en Consumerreports.org.
- Deur resensies te lees, het u toegang tot kritieke inligting oor 'n verskeidenheid mediese spesialiste.
Stap 3. Vind uit of die dokter u telefoonoproepe sal neem
Dokters wat nie bereid is om telefonies met hul pasiënte te praat nie, is moontlik dokters wat nie reageer op die behoeftes van hul pasiënte nie.
- Dokters wat nie persoonlik op die oproepe of boodskappe van hul pasiënt reageer nie, is moontlik nie verantwoordelik nie en luister moontlik nie.
- Evalueer die dokter se kantoorpersoneel en boodskapdiens. As die kantoorpersoneel nie reageer nie, is die kans goed dat die dokter nie na u luister nie.
- As 'n dokter u 'n persoonlike nommer vir u gee, reageer hy waarskynlik baie goed en sal hy na u luister.
- Onthou dat tyd geld is. Tyd vir die telefoon beloop ook 'n prys, 'n prys wat dokters gewoonlik nie aan versekeringsmaatskappye kan betaal nie. Moenie toelaat dat dit die enigste manier is waarop u die reaksie van u dokter kan evalueer nie.
Stap 4. Soek ander tekens dat 'n dokter moontlik nie na u luister nie
Daar is 'n wye verskeidenheid tekens waarna u kan kyk as u bepaal of u potensiële dokter reageer en na u luister. Sommige waarskuwingstekens sluit in:
- Daar is baie mense in die wagkamer.
- U ervaar lang wagtye.
- U tyd met die dokter is baie kort. Dokters wat in en uit die pasiëntkamers waai, luister moontlik nie na hul pasiënte nie.
- Jou dokter maak staat op doktersassistente of verpleegkundiges om die grootste deel van hul werk te verrig.
- Die dokter stel u nie vrae nie, of sny u nie af as u praat nie.
