Mense met intellektuele en ontwikkelingsgestremdhede is op sommige maniere anders, en u kan nie seker wees hoe u hierdie verskille moet oplos as u nie daaraan gewoond is nie. U kan 'n paar hindernisse ondervind om goed met hulle te kommunikeer. Hier is hoe om goed te praat en goed te luister, om te help kommunikeer en 'n positiewe verhouding op te bou.
Stappe
Metode 1 van 3: Om hulle te verstaan
Stap 1. Moenie aanneem dat iemand 'n verstandelike gestremdheid het op grond van die gemak van sy spraak nie
Sommige mense wat sukkel om te praat, soos mense met serebrale gestremdheid en sommige outistiese mense, is gemiddeld net so slim soos enigiemand anders. 'N Gestremde aksent, stadige spraak of stilhou van spraak beteken nie altyd 'n verstandelike gestremdheid nie.
- Mense wat nie kan praat nie, kan van enige intelligensievlak wees.
- Lyftaal hou ook nie verband met intelligensie nie. Wegkyk terwyl jy luister en voortdurend vroetel, is tipiese outistiese eienskappe. Moenie aanvaar dat dit beteken dat hulle nie noukeurig aandag gee nie, of dat hulle nie kan verstaan nie.
Stap 2. Aanvaar hul eienaardighede
Gestremdes kan dinge doen wat die samelewing as ongewoon beskou: klanke maak, op die grond val as hulle gefrustreerd is, met hul hande klap, in sirkels hardloop, frases weerklink, voortdurend loop en meer. Hierdie gedrag dien om hulself te kalmeer, hul behoeftes te kommunikeer, gevoelens uit te druk of bloot pret te hê. Besef dat dit goed is om anders te wees, en dat u nie hoef te bekommer oor gedrag wat niemand seermaak nie.
Moenie probeer om te keer dat hulle onskadelike, maar vreemde dinge doen nie. Hierdie dinge kan baie belangrik wees om kalm te bly en met die wêreld verband te hou. As hulle skade berokken (soos om iemand seer te maak of persoonlike ruimte binne te val), vra hulle mooi om iets anders te doen, soos "Ek wil nie hê dat mense met my hare speel nie. Kan jy eerder met jou eie hare speel?"
Stap 3. Besef dat die vermoë van dag tot dag verskil
Iemand wat vandag min hulp nodig het, het moontlik môre meer hulp nodig. Stres, sensoriese oorlading, gebrek aan slaap, hoe hard hulle hulself vroeër gestoot het en ander faktore kan bepaal hoe maklik dit is vir iemand om te kommunikeer en ander take uit te voer. As hulle dit vandag moeiliker het as gister, onthou dat hulle dit nie doelbewus doen nie en werk geduldig.
Stap 4. Stel vrae as u nie die bewoording daarvan verstaan nie
Mense met verstandelike en ontwikkelingsgestremdhede mag dinge nie op dieselfde manier verwoord as mense sonder gestremdhede nie. Hulle bewoording maak dalk nie vir jou sin nie. Stel hulle eerder vrae om te verduidelik wat hulle probeer sê.
- Byvoorbeeld, as jou vriend vra "Waar is die ding?" Stel dan vrae oor watter tipe ding hulle bedoel ('n klein dingetjie, watter kleur? 'n selfoon?).
- Soms is hulle dalk op soek na 'n woord. Byvoorbeeld, as hulle oor kos vra, en daar is baie soorte kos, begin dit dan verminder. Miskien sê hulle 'kos' as hulle wil vra oor aarbeie.
Stap 5. As jy nie weet nie, vra
Dit is absoluut reg om te vra "Hoe kan ek u akkommodeer?" of "Is daar dele van u gestremdheid waarvan ek bewus moet wees?" Die meeste mense wil eerder hê dat u hulle moet vra as om te aanvaar wie hulle is of wat hulle nodig het. Solank jy goed bedoel en respekvol is, sal dit regkom.
As u wil weet hoe om 'n spesifieke situasie te hanteer, vra hulle dit. Byvoorbeeld, "Ek merk op dat hulle soms moeilik is om u te verstaan as ons nuwe mense ontmoet, en u kan weggelaat word. Hoe wil u hê moet ek dit hanteer?"
Stap 6. Moenie moed opgee nie
As hulle met 'n persoon met 'n gestremdheidsaksent praat, vra sommige mense 'wat het u gesê?' een keer en dan laat hulle oë blink en maak asof hulle luister. Die persoon kan gewoonlik weet wanneer u nie aandag gee nie. Hou aan om aan te sluit. Maak dit duidelik dat wat hulle te sê het vir u belangrik is.
- 'N Handige frase is "Ek sukkel om jou te verstaan, maar ek gee om vir wat jy sê."
- As mondelinge kommunikasie te moeilik is, kan u sms'e skryf, op 'n tablet tik, skryf, gebaretaal gebruik (as u dit ken) of 'n ander vorm van alternatiewe kommunikasie. Werk saam met hulle om uit te vind wat die beste is.
Stap 7. Soek gespreksonderwerpe wat hulle interesseer
Vra oor hul dag, hul gunsteling boek of TV -program, hul belangstellings, hul troeteldiere of hul familie en vriende. Dit sal u help om hulle te leer ken, en u kan 'n nuwe vriend maak!
Metode 2 van 3: duidelik wees
Sommige gestremdes het probleme met die verwerking van vinnige of ingewikkelde spraak. Afhangende van die persoon se unieke behoeftes, kan dit nuttig wees om te vertraag en 'n bietjie duideliker te wees.
Stap 1. Praat kalm, duidelik en met 'n matige volume
Spreek goed uit en fokus op duidelikheid. Om harder te praat, maak jou nie meer verstaanbaar nie. Beskou dit as 'n geleentheid om aan u duidelikheid van spraak te werk.
Stap 2. Model jou woordeskatgebruik na hulle s'n
As hulle die woord 'reusagtig' sê, weet hulle waarskynlik ook wat 'enorm' en 'groot' beteken. As hulle met basiese woorde praat, is dit waarskynlik die beste om die kleinste woorde wat u ken, te gebruik. As hulle woorde soos "toevallig" en "sistematiese vooroordeel" gebruik, is hul gestremdheid waarskynlik nie intellektueel nie.
Stap 3. Hou u sinne kort en duidelik, indien nodig
As dit lyk asof die persoon sukkel om spraak te verstaan, hou u sinne kort en duidelik. Gebruik eenvoudige onderwerp-werkwoord-voorwerp-stellings wanneer u kan.
Dit is ook goeie praktyk in die algemeen. Nie-gestremdes waag dit ook nie lekker om deur baie lang vonnisse te waai nie
Stap 4. Laat hulle jou mond sien as hulle jou nie goed kan verstaan nie
As die persoon hardhorend is of sukkel om spraak te verwerk, wil hy u dalk dophou terwyl u u woorde uitspreek. Dit help hulle om uit te vind wat u in baie gevalle sê. Vermy om weg te draai terwyl u praat, u mond bedek of met u mond vol praat.
Dit kan ook nuttig wees om op stiller plekke te praat, met minder afleiding, veral as die persoon gepla word deur omgewingsgeluide
Stap 5. Vermy om woorde saam te voeg as dit hulle verwar
Byvoorbeeld, die vraag "Wil jy 'n pizza eet?" dit kan vir hulle moeilik wees om te verstaan. Een van die grootste uitdagings vir luisteraars is om te weet waar die een woord eindig en die volgende een begin. As dit lyk asof hulle sukkel, vertraag die tempo 'n bietjie, en gee 'n kort pouse tussen elke woord.
Stap 6. Gebruik u normale toonhoogte en toon
Dit is nie nodig om babapraatjies te gebruik of hul gestremdheidsaksent na te boots nie. (Nee, dit sal hulle nie help om jou beter te verstaan nie, maar dit kan hulle laat dink dat jy hulle bespot.) Praat met hulle op dieselfde toon as wat jy sou gebruik vir 'n nie-gestremde persoon van hul ouderdom.
Baba-praatjies is moontlik geskik vir 'n gestremde 3-jarige, maar nie 'n gestremde 13-jarige of 33-jarige nie
Metode 3 van 3: Vriendelik en tegemoetkomend
Stap 1. Laat die pas stadiger word indien nodig
As hul toespraak tot stilstand kom of moeite doen, kan dit meer tyd neem om deur 'n sin te kom. Gee hulle volslae geduld, en moenie haastig wees om klaar te maak met wat hulle sê nie. Dit neem die druk af en laat hulle meer op hul gemak voel.
Stap 2. Gebruik oop lyftaal
Wys hulle dat jy belangstel in wat hulle sê deur na hulle te kyk en oogkontak te maak as hulle gemaklik is daarmee.
Onthou dat die lyftaal anders as u kan luister. As u nie seker is of hulle aandag gee nie, kyk of hulle reageer op wat u sê (bv. Giggel as u dit komplimenteer, vrae stel) of vra dit net
Stap 3. Neem tyd om na hulle te luister
Soms word mense met gestremdhede van kant gemaak en geïgnoreer, selfs met vriende of familie. Dit kan baie isolerend wees. Maak tyd om dit in te sluit en daarna te luister, sodat hulle weet dat iemand omgee vir wat hulle te sê het.
- Stel vrae oor wat hulle dink, en neem tyd om te luister na wat hulle sê, selfs as u hulle moet vra om hulself te herhaal.
- Valideer hul gevoelens sodat hulle omgee en verstaan kan word.
Stap 4. Praat duidelik en kalm met hulle as hulle iets doen wat u pla
As gevolg van sosiale onsekerheid, vorige mishandeling of angs, kan sommige gestremdes bang en verward voel as u kwaad of vyandig teenoor hulle is. As u baie ontsteld is, haal diep asem en probeer om te sê: "Ek het tyd nodig", sodat u u emosies privaat kan hanteer.
- As die gestremde persoon iets doen wat u ontstel, kommunikeer dit kalm en duidelik. Probeer die "ek" -taal in die sjabloon "As jy _ voel, voel ek _" of "Stop asseblief _."
- Neem rustige tyd. As u met hulle moet praat om die probleem op te los, wag totdat u dit met 'n gelyke kop kan hanteer. Hulle sal nie goed kan luister as hulle bang of verward is oor jou sterk emosies nie.
Stap 5. Wees geduldig
Hulle staar hindernisse buite u begrip, en dit kan die gesprek bemoeilik. Dit is vir hulle moeiliker as vir jou. Moet nooit op 'n gestremde skree nie, of blameer hulle vir hul gestremdheid.
As u te veel gefrustreerd voel, skakel dan uit. Gaan stap, doen iets anders of sê "ek het 'n rukkie alleen nodig."
Stap 6. Voldoen aan hul behoeftes
As u agterkom dat dit ongemaklik lyk, vra hulle 'Is daar iets verkeerd?' en "Is daar iets wat ek kan doen om te help?" 'N Gestremde persoon kan byvoorbeeld afgelei voel deur al die bewegings in 'n oorvol restaurant, en verkies om by 'n buitentafel te eet waar minder mense is. Mense kan baie beter praat as daar aan hul behoeftes voldoen word.
Stap 7. Onthou dat gestremdes steeds mense is
Hulle het doelwitte, belangstellings, vriende, (miskien) romantiese verhoudings, grense en voorkeure. Hulle is gewone mense. Selfs as hulle 'n bietjie anders lyk of optree, lyk hulle op baie maniere aan u en ander mense.
Stap 8. Soek wat u met hulle gemeen het
Vra oor hul belangstellings en gunsteling aktiwiteite, en soek ooreenkomste met dit waarvan u hou. U deel dalk meer gunsteling dinge as wat u dink!
Video - Deur hierdie diens te gebruik, kan sommige inligting met YouTube gedeel word
Wenke
- Stel vrae langs die pad. Het jy dit al probeer? Voel jy ooit so kwaad of gelukkig? Ek het aarbeismaak gekies, wat is jou gunstelinggeur? Dit help u om 'n band met hulle te maak, om hulle te laat weet dat u belangstel in hul gedagtes en om dinge in gemeen te vind.
- Onthou dat gestremdes steeds mense is. Hulle het steeds gevoelens en verdien om met respek en deernis behandel te word. Moenie hulle bespot nie, behandel hulle as minderwaardig of gebruik 'n beter of onsimpatieke toon. Hulle kan vertel.
- Probeer nie omgee dat hulle 'n verstandelike gestremdheid het nie. Dit help regtig om u vriendskap met hulle te ontwikkel.
- Hou in gedagte dat u moet luister na die persoon met wie u praat. In die meeste gevalle is kommunikasie met 'n persoon met 'n gestremdheid baie soos om te leer hoe om 'n aksent of 'n ander taal te verstaan. Wees gereed om u kommunikasiestyl op 'n respekvolle manier aan te pas indien nodig.
Waarskuwings
- Om nie te kan praat nie, is nie dieselfde as om niks te sê nie.
-
Verstaan dat mense met gestremdhede steeds sterk gediskrimineer word, en selfs mense wat met gestremdes werk, besef miskien nie maniere waarop hulle die waardigheid en respek vir die persoon skend wat hulle nie sou doen aan iemand wat nie gestremd was nie.
- Mense met gestremdhede word stereotipeer as gewelddadig, ondanks die feit dat hulle nie gewelddadiger as die gemiddelde is nie. Die meeste gestremdes, net soos nie-gestremdes, is nie aggressief nie. Gewelddadige uitbarstings kom gewoonlik uit 'n geskiedenis van misbruik, geïgnoreer of nie geluister nie. Dit kan selfverdediging wees, 'n simptoom van misbruik of as gevolg van 'n onvermoë om te kommunikeer op 'n manier waarop mense verstaan/aandag gee.
- Selfs semi-outonome mense laat hul idees, keuses en voorkeure dikwels voorafgaan deur mense wat dink dat hulle nie in staat is om iets vir hulself te doen nie. Stel jou voor dat jy redelike keuses en besluite kon neem, maar iemand het altyd hierdie besluite vir jou geneem sonder jou insette.
- Daar word soms vir gestremdes gesê dat hulle 'nie genoeg gestrem is' om hulp nodig te hê nie, en dan word hul behoeftes geïgnoreer. Dit gebeur ook as hulle hulself probeer beywer vir regte vir gestremdes-hulle is "nie gestremd genoeg nie" om te verstaan hoe "tragies" en "swak funksionerend" gestremdes is.
- Moenie vir hulle sê dat hulle verstandelik gebrekkig is nie. Aanvaar eerder bekwaamheid en moedig hulle aan om te leer en te groei.
