Emosionele intelligensie is jou vermoë om jou eie emosies te assesseer en beheer te neem en die emosies van ander te herken. 'N Persoon met 'n hoë emosionele intelligensie is in staat om hul emosies te benut wanneer hy dink en probleme oplos en hul eie emosies, sowel as dié van ander, bestuur. Om emosionele intelligensie te meet, kan u standaardtoetse gebruik. U kan ook vrae stel om die emosionele intelligensie van 'n persoon te bepaal. As u agterkom dat u nie hierdie vaardigheid het nie, kan u stappe neem om u eie emosionele intelligensie te verbeter.
Stappe
Metode 1 van 3: Gebruik gereedskap om emosionele intelligensie te meet
Stap 1. Doen 'n aanlyn toets
Baie aanlyn -assesserings beweer dat u u emosionele intelligensie meet. Oor die algemeen beantwoord u 'n reeks meerkeusevrae, en dan word u resultate aangebied. U kan toetse soos dié op hierdie webwerf probeer:
Sommige toetse is meer betroubaar as ander. Die toetse op hierdie skakel het 'n aansienlike hoeveelheid navorsing gedoen, sodat hulle ten minste 'n bietjie meer inligting het om dit te ondersteun
Stap 2. Kies 'n selfrapporteringstoets om te leer hoe u uself sien
Een tipe toets stel u vrae oor hoe u uself beskou. Dit is die eenvoudigste benadering, want u kan alles binne minder as 'n uur aanlyn doen. Dit gee u egter nie noodwendig die hele prentjie op sigself nie.
Byvoorbeeld, hierdie tipe toets kan u vra om 'n reeks stellings te beoordeel soos "Ek voel dikwels ontsteld. Waar, ietwat waar of nie waar nie."
Stap 3. Vra ander om u te toets deur middel van toetse
'N Ander opsie, wat benewens selfrapportering goed werk, is om ander te vra om u emosionele intelligensie te beoordeel. Basies beantwoord hulle soortgelyke vrae oor jou as dié wat jy oor jouself beantwoord het, en gee jou 'n idee van hoe ander mense jou sien.
Byvoorbeeld, die toets kan 'n stelling maak soos "Hierdie persoon is in staat om die emosies van ander te verstaan. Waar, ietwat waar of nie waar nie."
Stap 4. Probeer 'n vaardigheidstoets
'N Derde benadering is om die toets te gebruik om u vaardighede te kontroleer, eerder as om u te vra om daaroor te praat. Dit is voordelig omdat dit u vra om u emosionele intelligensie te toon, wat dan gemeet kan word.
Hierdie tipe toets bied u moontlik situasies en gee u antwoorde om uit te kies. Alternatiewelik kan dit u 'n persoon se gesig gee en u vra om die emosies van die persoon te raai
Stap 5. Pas op vir gedrag wat ooreenstem met hoë emosionele intelligensie
Emosionele intelligensie is nie so maklik om te meet as ander soorte intelligensie nie, maar daar is algemene eienskappe wat u by uself kan waarneem. Hierdie eienskappe dui aan dat u 'n hoë toegepaste emosionele intelligensie het. Dit sluit in:
- Dink aan emosies
- Onderbreek
- Probeer om u gedagtes te beheer
- Groei uit kritiek
- Om outentiek te wees
- Betoon empatie
- Prys ander
- Verskoning vir u foute
- Hou jou verpligtinge na
Metode 2 van 3: Evaluering van emosionele intelligensie met behulp van gesprek
Stap 1. Vra die persoon om 'n slegte dag te beskryf en hoe hy dit hanteer het
Een manier om 'n persoon se emosionele intelligensie te beoordeel, is om te bepaal hoe hulle 'n situasie hanteer waarin alles verkeerd geloop het.
- Byvoorbeeld, iemand wat ander mense blameer en net kwaad en gefrustreerd raak, is nie besonder emosioneel bewus of intelligent nie.
- 'N Buigsame persoon wat effektief kan aanpas en slegte situasies kan hanteer, het egter meer emosionele volwassenheid.
Stap 2. Bespreek hoe hulle met ander mense oor die weg kom
As u in 'n onderhoud of in 'n ander situasie is waarin u die emosionele intelligensie van 'n persoon probeer evalueer, probeer om hulle oor hul werksverhoudings te bespreek. As dit lyk asof hulle nie met iemand oor die weg kom nie, of iets goeds oor iemand te sê het, is hulle waarskynlik nie so emosioneel volwasse as wat u wil nie.
- Iemand kan byvoorbeeld sê: "Ek probeer om my werksverhoudings professioneel te hou, en eerlikwaar, ek verkies om alleen te werk." Dit kan dui op 'n gebrek aan emosionele intelligensie.
- Iemand wat sê: 'Ek geniet dit om met alle soorte mense te werk, so ek is so bly dat my werkplek samewerking aanmoedig', het 'n bietjie meer emosionele volwassenheid.
Stap 3. Laat hulle jou iets leer
Hierdie taktiek lyk miskien 'n bietjie bisar, maar 'n emosioneel intelligente persoon sal hierdie uitdaging met genot aanneem. Druk die persoon om dinge te beskryf wat u nie verstaan nie, en kyk hoe hy / sy reageer. 'N Emosioneel intelligente persoon sal probeer om te herwerk wat hy sê, sodat jy kan verstaan, terwyl 'n persoon wat minder emosioneel intelligent is, gefrustreerd of opgewonde kan raak.
Stap 4. Vra oor wie hulle bewonder
Hierdie vraag help u om te bepaal watter waardes die persoon bewonder. Op sy beurt kan u ten minste sien wie hulle wil wees, aangesien ons gereeld mense bewonder wat ons probeer wees. Dit vertel u na watter vlak van emosionele intelligensie die persoon streef.
Metode 3 van 3: Ontwikkeling van emosionele bewustheid
Stap 1. Gaan die hele dag deur na u emosies
Stel 'n wekker 'n paar keer deur die dag af. As dit die geval is, neem 'n rukkie om te bepaal hoe u voel. Probeer uitvind hoekom jy so voel. Die eerste stap na emosionele bewustheid is om u emosies te herken.
Dit kan nuttig wees om u emosies neer te skryf, sodat u die neigings in u gevoel gedurende die dag kan sien. Dit is egter net nuttig om u emosionele toestand te identifiseer, aangesien dit u help om bewus te word van wat u voel
Stap 2. Werk aan die regulering van u emosies
Om emosioneel bewus te wees, is nie net 'n emosie kan herken nie. U moet ook 'n mate van beheer daaroor kan toon. Dit beteken deels dat jy nie moet optree omdat jy kwaad of ontsteld is nie. Dit kan egter ook beteken dat u die situasie in 'n beter lig probeer stel om u emosie te verander.
- As u byvoorbeeld ontsteld is omdat u 'n slegte beoordeling op die werk gekry het, probeer om dit in 'n beter lig te stel. U kan vir uself sê: "Dit is slegs een resensie. Dit is nie die einde van die wêreld nie. Uiteraard het ek dinge om te leer, en hierdie resensie sal my help om dit te doen. Ek het nêrens anders om op te gaan nie!"
- U kan ook dinge doen soos diep asemhaal om uself te kalmeer of 'n blaaskans te neem as u ontsteld raak. As u byvoorbeeld met iemand stry en voel dat u warm word, vra dan 'n kort pouse sodat u kan kalmeer. Gaan stap, of tel stadig in u kop om te kalmeer.
Stap 3. Luister aktief wanneer jy met ander mense gesels
'N Deel van emosionele bewustheid is om ander se gevoelens te kan assesseer en verstaan. As u altyd afgelei word as u gesprekke voer, sal u waarskynlik nie inskakel wat die ander persoon sê en voel nie.
- Luister aandagtig na wat die persoon sê. Moenie net dink aan wat u volgende gaan sê nie. Skakel afleidings, soos telefone, rekenaars en televisies, af of draai dit af, sodat u slegs kan fokus op wat die persoon sê.
- Kyk ook verder as die woorde. Hoe lyk die persoon se toon? Byvoorbeeld, hulle klink dalk kwaad. Wat sê hulle lyftaal? Lyk hulle opgewonde of senuweeagtig? As hulle byvoorbeeld gespanne voel, kan u agterkom dat hul skouers aanmekaar gekrap is.
- Praat oor wat jy sien en hoor om die persoon aan te moedig om oop te maak. U kan sê: "U lyk effens angstig. Is daar iets wat ek kan doen om te help?"
Stap 4. Bou u mense -vaardighede op
'N Ander deel van emosionele intelligensie is om met ander mense oor die weg te kom, soos om te kan onderhandel, te oorreed, te lei en konflikte te bestuur. Hierdie vaardighede is noodsaaklik vir omgang met ander mense. U kan hierdie vaardighede bou deur met ander in gesprek te tree, dus gaan na meer sosiale geleenthede wat vereis dat u met ander kommunikeer.
- U het al geleer om te luister, maar dit is slegs 'n deel van mense se vaardighede. U moet ook goed kommunikeer deur direk en spesifiek te wees. Dit help ook om 'n positiewe gesindheid te ontwikkel, aangesien dit ander mense na u toe lok.
- Byvoorbeeld, tydens 'n vergadering moet u moontlik spesifieke instruksies gee. 'Gaan aan die werk' is nie genoeg nie. Probeer: "Ek wil hê dat u almal moet nadink oor hierdie projek en aan die einde van die dag met my terugkom met idees om dit beter te maak. Ons kom oor twee dae weer bymekaar, en teen die tyd sal ek ' Ek wil graag 'n paar ontwikkelde voorstelle sien. Werk in spanne van 2 of 3 om u idees te ontwikkel."
Stap 5. Hou jouself aanspreeklik vir jou dade
Om emosioneel intelligent te wees, beteken ook dat jy verantwoordelikheid neem vir die dinge wat jy doen. As jy jou verantwoordelikheid erken, help dit om verhoudings met ander mense te ontwikkel omdat hulle voel dat hulle jou kan vertrou. U sal hulle of iemand anders nie die skuld gee vir die dinge wat u doen nie.
