Dikwels vind u u vriend/kollega huilend of ontsteld. Miskien wil u iemand help wat huil, maar nie weet waar om te begin nie. Die belangrikste deel is om aan te toon dat u omgee. Brei u hulp uit en ondersteun hul behoeftes. Stel 'n paar vrae om seker te maak dat hulle veilig voel, of kyk of hulle iets nodig het. In die algemeen, wees vrygewig met u tyd en laat hulle toe om te praat oor wat u in gedagte het. Moet hulle egter nie onder druk plaas om met u te praat nie.
Stappe
Deel 1 van 3: Helpend wees
Stap 1. Wees daar vir hulle
Daar is dikwels min wat u kan doen of sê wat eintlik nuttig of nuttig is. Woorde is swak vertroosters. In baie gevalle is die belangrikste deel net daar. U fisiese teenwoordigheid en tyd word dikwels die meeste waardeer in moeilike tye. Probeer om jou tyd te gee.
Bly by die persoon en laat hom weet dat jy daar is vir hom en hom ondersteun. U hoef nie veel te praat nie, net u teenwoordigheid is genoeg, veral as die persoon voel dat daar niemand vir hulle is nie
Stap 2. Maak seker dat hulle veilig voel
Gewoonlik is mense geneig om bang te wees om voor ander te huil, omdat die samelewing dit as swakheid beskou. As die persoon in die openbaar begin huil, bied dan aan om privaat te gaan. Dit kan help met enige verleentheid wat hulle voel. Gaan na 'n badkamer, motor of leë kamer. Om privaat te wees, kan hulle help om veilig te voel en die emosies wat hulle voel, deur te werk.
- As dit ongemaklik lyk, vra: 'Wil u êrens meer privaat gaan?' U kan hulle na 'n badkamerstal, motor, privaat kamer, oral neem, maar nie op 'n plek waar daar tientalle ander mense sal wees nie.
- As u nog jonk is (skool of kollege), moenie die persoon na 'n plek neem waarheen u nie moet gaan soos 'n klas waar niemand lesse kry nie. Maak ook seker dat u u uitweg kan vind. Wil nie in die moeilikheid beland nie!
Stap 3. Bied 'n weefsel aan
As u 'n weefsel het of weet waar u dit kan kry, bied dit aan om vir hulle een te kry. Om te huil, lei tot nat gesigte en nat neuse, en 'n weefsel is 'n teken dat jy wil help. As daar geen weefsels in die omgewing is nie, bied dit aan om een daarvoor te kry.
- U kan sê: 'Wil u hê ek moet 'n weefsel vir u kry?'
- Soms is 'n weefsel 'n teken dat u wil hê dat hulle onmiddellik moet ophou huil. Wees versigtig hoe u optrede gesien kan word, veral as die persoon baie ontsteld is of die dood of 'n breuk hanteer.
Deel 2 van 3: Ondersteuning van hul behoeftes
Stap 1. Laat hulle huil
Dit is nooit nuttig om vir iemand te sê dat hy moet ophou huil nie, of dat waaroor hy ook al huil, nie sy trane werd is nie. Deur te huil, kan 'n persoon beter voel. Emosies wanneer dit ontluik word, is beter as wanneer dit binne gestoor word omdat emosies wat geblokkeer word, tot geestesiektes soos depressie kan lei. As iemand huil, laat hom huil. Moet nooit dinge sê soos: "Moenie huil nie" of "Dit is so 'n klein ding, hoekom huil jy?" Hulle deel 'n kwesbare oomblik met jou, so laat hulle toe om uit te druk wat uitgedruk moet word sonder om vir hulle te sê hoe hulle moet voel.
U kan ongemaklik of ongemaklik voel by iemand wat huil. Onthou dat u rol is om ondersteuning te bied op 'n manier wat vir hulle nuttig is, en die fokus is uiteindelik nie op u nie
Stap 2. Vra wat hulle nodig het
Hulle wil dalk hê dat u moet bly en luister, of dat u 'n bietjie tyd en alleen tyd wil hê. Moenie aanvaar dat u weet wat hulle wil hê nie, want u weet nie. Om te vra wat hulle wil en nodig het, bring die ander persoon in beheer en gee jou die geleentheid om te luister en te reageer. Wat hulle ook al vra of nodig het, respekteer wat hulle sê.
- Vra: "Wat kan ek doen om te help?" of "Hoe kan ek jou ondersteun?"
- As hulle jou vra om weg te gaan, gaan weg. Moenie dinge sê soos "Maar jy het my nodig om jou te help!", Maar sê eerder "Goed, maar as jy iets nodig het, bel of sms my." Mense het soms ruimte nodig.
Stap 3. Gee hulle tyd
U moet nie voel dat u haastig is of iets moet gaan doen nie. Onderdeel daarvan om ondersteunend te wees, is om daar te wees en tyd te gee vir die persoon. As u daar is om hulle te troos, gee hulle die tyd wat hulle nodig het. U teenwoordigheid alleen kan vertroostend wees, dus om vas te hou en seker te maak dat hulle in staat is om hul dag aan te gaan of om verdere hulp te kry, is wat hulle die nodigste het.
Moenie 'n paar oomblikke stop nie, en gaan dan voort met u dag. Bly by hulle en laat hulle weet dat u sal bly as hulle u nodig het. Selfs as u werk het, is dit nie kwaad om 'n paar minute ekstra te gee nie
Stap 4. Gee liefde as jy wil
As jy weet dat jou vriend van drukkies hou, gee hom 'n drukkie. As hulle egter meer fisies gereserveer is, wil u dit miskien op die skouer klop of dit glad nie aanraak nie. As u 'n vreemdeling help, is dit die beste om te vra of hulle fisiese aanraking wil hê. As u twyfel, vra of hulle 'n drukkie wil hê of dat u hulle moet vashou. As hulle nie fisiese aanraking wil hê nie, moet dit nie doen nie.
Vra: "Let op as ek jou omhels"? Jou vriende of familie wil meer fisiese aanraking hê as vreemdelinge, dus maak die persoon nie meer ongemaklik nie
Deel 3 van 3: Praat oor hul ervaring
Stap 1. Moenie dat hulle onder druk voel om te praat nie
Die persoon is moontlik in skok of wil nie praat nie. As hulle nie wil of wil oopgaan nie, dwing dit nie. Hulle wil nie altyd hul probleme deel nie, veral as u nie baie naby hulle is nie. As u struikel om iets te sê, moet u nie voel dat u iets diep moet sê nie. Net daar wees en sê (of impliseer), "Ek is hier om jou te ondersteun" is dikwels genoeg.
- U kan iemand troos wat u nooit vertel wat hulle ontstel nie. Dit is reg.
- Jy kan net sê: "As jy oor 'n probleem praat, sal jy beter voel. As jy wil praat, is ek hier by jou."
- Moenie veroordelend wees of optree nie.
Stap 2. Luister aandagtig
Verhoog u luistervaardighede en wees bereid om u volle aandag daaraan te gee. As u hulle vra wat verkeerd is en hulle nie reageer nie, moet u nie aanhou vra nie. Aanvaar wat hulle ook al sê en fokus op ondersteunende luister. Gee hulle u volle aandag en let op wat hulle sê en hoe hulle dit sê.
Verbeter u luister deur oogkontak te maak en onoordeelkundig te reageer
Stap 3. Hou u fokus daarop
U dink miskien dat die sê: 'Ek het net so iets' nuttig sal wees en 'n verbinding kan skep, maar dit plaas regtig die fokus op u en nie op hulle nie. Nog erger, dit kan voel asof jy hul gevoelens verwerp. Hou die gesprek oor hulle. As hulle praat oor wat hulle laat huil, laat hulle praat en onderbreek hulle nie.
Miskien wil u regtig met hulle in verbinding tree of oor iets in u lewe praat, maar weerstaan die drang om dit te doen, tensy hulle dit vra. Jou rol is om hulle te help en te troos
Stap 4. Moenie spring om oplossings te skep nie
As die persoon huil en ontsteld is oor 'n situasie, moenie die probleem dadelik vir hom oplos nie. Dit is belangriker dat jy minder praat en meer luister. Die persoon noem miskien nie eers wat verkeerd is nie, en dit is goed. Dit is nie u rol om hul probleme op te los nie.
- Hulle huil is nie 'n manier om hul probleem op te los nie, dit is 'n manier om hul emosies uit te druk. Laat hulle dit doen sonder om in te meng.
- Dit kan moeilik wees as u nie probeer om self te huil nie. Onthou, huil is nie 'n teken van swakheid nie.
Stap 5. Moedig hulle aan om 'n terapeut te besoek as hulle meer ondersteuning nodig het
As hierdie persoon herhaaldelik probleme ondervind met die hantering van hul emosies, is dit dalk tyd om 'n terapeut te besoek. Hulle probleme kan u oorweldig, of u dink dat dit wat hulle deurgaan, die beste deur 'n terapeut hanteer kan word. Wees saggeaard in u aanbeveling, maar laat hulle weet dat dit 'n goeie idee kan wees.
