911 is 'n nooddiens wat opgestel is om u te help in potensieel gevaarlike situasies. As u selfs vermoed dat u 'n noodgeval onder hande het, is dit die beste om te skakel. Laat die 911 -sender weet wat die nood is, en beantwoord die vrae wat hulle het, so goed as moontlik. As dit moontlik is, bly op die lyn en volg die instruksies wat hulle u gee terwyl u wag vir hulp.
As u nie in die Verenigde State is nie, skakel die nooddienste (universele nommers word daar genoem)
Stappe
Metode 1 van 2: Bel 911
Stap 1. Bel as u selfs vermoed dat u noodhulp nodig het
911 moet nie vir nie-dringende situasies gebruik word nie, want EMT's, polisie of ander reageerders kan elders nodig wees. As u egter nie seker is of u situasie 911 vereis nie, skakel dan gerus. Dit is beter om veilig te wees as om jammer te wees. Bel beslis in situasies soos hierdie:
- 'N Brand het ontstaan en is buite beheer.
- 'N Inbraak, aanranding of 'n misdaad is aan die gang.
- Daar was 'n motorongeluk of 'n ander ongeluk.
- Iemand word ernstig beseer (erg bloeding, skok, ens.).
- Iemand het 'n mediese noodgeval gehad (soos 'n hartaanval, beroerte of aanval).
Stap 2. Skakel 911 vanaf enige telefoon
Om met 'n 911-sender te praat, druk eenvoudig die syfers "9-1-1" op enige werkende telefoon en bly op die lyn. U kan selfs 'n onaktiveerde selfoon gebruik om die oproep te maak.
- 911 werk in die VSA en Kanada. As u op 'n ander plek is, moet u 'n ander noodnommer skakel. In Australië sal die oproep na 911 herlei word na 000. In die Verenigde Koninkryk is dit 999.
- Teksvermoëns groei, maar is steeds ernstig beperk. As u 911 moet kontak, moet u steeds 'n oproep plaas eerder as om 'n SMS te stuur.
- As u gewoonlik spesiale toegangsdienste (soos TTY) met u telefoon gebruik, kontak u diensverskaffer vir inligting oor die beste manier om 911 in 'n noodgeval te kontak.
Stap 3. Beantwoord die versender se vrae
Die versender sal u vra om die noodgeval te beskryf. Bly kalm en beantwoord alle vrae wat hulle het. Wees verseker dat die versender aktief besig is om hulp aan u te stuur. Selfs as dit voel asof hulle tyd mors, is die vrae bedoel om u so vinnig as moontlik die nodige hulp te gee. Hulle het gewoonlik reeds hulp gestuur, en hulle moet meer vrae stel om opdaterings aan eerste-responders te verskaf. Miskien moet u inligting verskaf soos:
- U adres of ander besonderhede oor u ligging
- Jou telefoonnommer
- 'N Beskrywing van wat gebeur het
- Verduideliking oor wie hulp nodig het (u, iemand by wie u is, of 'n vreemdeling)
- Besonderhede van die probleem (bv. Of 'n beseerde persoon bewusteloos is of bloei)
- Of jy nou veilig is of steeds in gevaar is
Stap 4. Volg die versender se instruksies
U moet altyd op die lyn bly totdat die versender u vertel dat dit goed is om op te sit. Hulle kan u instruksies gee oor wat u moet doen. Volg hierdie noukeurig-dit kan verdere probleme voorkom en selfs u lewe (of iemand anders) red. Die versender kan u instruksies gee oor dinge soos:
- Eerstehulp verleen
- Voer KPR uit
- Verhuis na 'n veiliger plek
Stap 5. Bestry die omstander -effek
As u uithelp op die toneel van 'n ongeluk, 'n besering of 'n ander probleem, kan menigtes mense bymekaarkom en kyk. As u iemand bystaan en nie self 911 kan bel nie, wys na 'n spesifieke omstander en sê dat hy 911 moet bel.
- Om die skare oor die algemeen te sê om 911 te bel, sal waarskynlik nie werk nie, as gevolg van die 'omstander -effek'. Dit beteken dat mense sal aanvaar dat iemand anders 'n oproep maak, en dat dit nie nodig is nie.
- Deur die oproep aan iemand spesifiek te delegeer, sal dit in aksie kom.
Stap 6. Volg as u per ongeluk bel
As u of iemand anders (soos 'n kind) per ongeluk 911 bel, moet u nie die telefoon bel nie. As u net ophou, kan die versender aanvaar dat 'n werklike noodgeval aan die gang is en hulp stuur. Bly eerder op die lyn en vertel kalm aan die versender dat die oproep 'n fout was.
Stap 7. Moenie om die verkeerde redes 911 bel nie
As 'n werklike noodgeval op hande is, moet u nie bang wees om 911 te bel nie. Die gebruik van 911 vir nie-dringende situasies vererger die stelsel en verhoed dat respondente moontlik ander kan help wat dit regtig nodig het. Voorbeelde van nie-dringende situasies sluit in:
- Die krag is af (kontak eerder die kragonderneming)
- 'N Brandkraan is stukkend (bel 'n nie-noodnommer van 'n brandweerstasie)
- 'N Pyp het gebars (bel 'n loodgieter of watermaatskappy)
- As u 'n afspraak met 'n dokter nodig het (bel hulle eers en vra oor vervoeropsies)
- Troeteldierprobleme (kontak eerder 'n veearts)
- As 'n grap of net om te sien wat gebeur
Metode 2 van 2: Bel ander belangrike nommers
Stap 1. Hou belangrike (nie-) noodnommers gepos vir maklike toegang
Afgesien van 911, is dit goed om nie-noodnommers te hê vir u plaaslike polisie en brandweerstasies in u omgewing, gifbeheer (1-800-222-1222), 'n dokter en/of hospitaal, 'n insleepdiens, ens. dit as kontakte op u telefoon, en plaas 'n lys van die nommers op 'n maklik toeganklike plek, soos op 'n yskas.
- As u kinders het, is dit ook 'n goeie idee om kontakinligting vir ouers of voogde en hul werkplekke beskikbaar te stel.
- Afhangende van u situasie, kan dit ook nuttig wees om getalle te hê oor dinge soos selfmoordvoorkoming, herstel van verslawing, geestesgesondheidsorg of ander dienste wat u benodig.
Stap 2. Stel 'n ICE -kontak op
'N "In noodgeval" (ICE) -kontak is iemand wat u wil kontak indien u beseer word of in 'n ander ernstige situasie is. As respondente hierdie inligting vind, kan hulle met die kontak in verbinding tree en hulle laat weet wat gebeur het.
- U kan 'n kaartjie merk ("In geval van nood, kontak"), die inligting vir u kontak neerskryf en die kaart in u beursie plaas.
- U kan ook die inligting op u telefoon stoor.
- As u u telefoon gewoonlik sluit, kan u 'n kiekie van die ICE -inligting stoor en dit as die prentjie vir u sluitskerm gebruik. Op hierdie manier kan respondente steeds toegang daartoe kry.
Stap 3. Leer alternatiewe noodnommers as u in die buiteland is
911 -diens word in die VSA en in Kanada gelewer. As u op 'n ander plek is, moet u die noodnommer ken wat die ligging bedien. Die algemene ekwivalente nommer in Europa is byvoorbeeld 112. As u in die buiteland is of van plan is om te reis, kan u die webwerf van die Amerikaanse ministerie van buitelandse sake besoek vir 'n nuttige lys met noodnommers in lande regoor die wêreld.
Wenke
As u ontkoppel is nadat u 911 gebel het, doen alles in u vermoë om die polisie te laat weet waar u is sodra hulle aankom, soos om ligte aan te steek of u motor se toeter te toeter.
