Alhoewel psigiatriese pasiënte soms moeilik kan wees, verdien hulle vriendelikheid en ondersteuning gedurende die hele behandelingsproses. Soms is dit frustrerend om dit te hanteer, en slegte dae sal gebeur. Gelukkig is daar positiewe maniere om met die pasiënte om te gaan en aan hul behoeftes te voldoen. Indien nodig, kan u aggressiewe gedrag ook eskaleer. As u geliefde die psigiatriese pasiënt is, is daar verskillende opsies om u te help.
Stappe
Metode 1 van 4: Interaksie met pasiënte
Stap 1. Gebruik 'n vriendelike, maar professionele toon
Die pasiënt moet erken dat u gesag het, maar nie voel dat u met hom neerkom nie. 'N Vriendelike toon help om dit te bereik, aangesien dit aan die pasiënt oordra dat u omgee vir hulle. Deur dit professioneel te hou, toon die pasiënt dat u selfvertroue het oor die behandeling en dat u die beheer oor die omgewing voel.
Stap 2. Hou u fokus op die behandelingsplan van die pasiënt, nie u opinies nie
Pasiënte mag dinge sê en doen wat u dink onvanpas of ontstellend is, maar dit is belangrik dat u dit nie aan die pasiënt oordra nie. Volg hulle behandelingsplan eerder as om hulle van u opinies in te lig, en help hulle om weer op die pad na herstel te kom, of u nou saamstem met hul optrede of nie.
- Soms kan dit beteken dat u u vooroordele bewustelik moet aanspreek.
- Byvoorbeeld, u kan selfbeskadigende gedrag ontstellend vind. As u 'n pasiënt teister of afkeer toon, kan u dit egter terugstel. Behandel eerder hul wonde en help hulle om deel te neem aan hul behandelingsprotokolle.
Stap 3. Behandel elkeen van u pasiënte op dieselfde manier
Sommige van u pasiënte sal moeiliker wees om mee te werk as ander. Byvoorbeeld, u het moontlik 'n meer aggressiewe pasiënt of 'n minagting vir u. Dit is belangrik om hierdie pasiënt op dieselfde manier as enige ander pasiënt te behandel, insluitend hoe u hom aanspreek en optree.
Dit is nie net die regte ding om hulle gelyk te behandel nie, dit kan ook help in hul behandelingsproses. Uiteindelik kan dit ook daartoe lei dat hulle ook beter saamwerk
Stap 4. Maak oogkontak wanneer u met pasiënte praat
Hou u oogkontak egter eerder as gedwonge. Dit toon aan die pasiënt dat u openlik, eerlik is en hulle as 'n gelyke beskou.
Moenie na pasiënte staar nie, want dit kan vir hulle vernederend wees
Stap 5. Gebruik oop lyftaal om negatiewe emosies te veroorsaak
Pasiënte sal agterkom of u lyftaal vyandig of kwaad is, wat sommige pasiënte kan veroorsaak. U kan dit vermy deur u lyftaal aan te pas.
- Reguit jou rug en handhaaf 'n goeie postuur.
- Laat u arms aan u sy hang. As u iets vashou, moet u nie u liggaam daarmee blokkeer nie. Moenie jou arms kruis nie.
- Hou u gesigsuitdrukking neutraal of gee 'n vriendelike glimlag.
Stap 6. Moenie die persoonlike ruimte van 'n pasiënt binnedring tensy dit nodig is nie
Tensy u in 'n noodsituasie verkeer, moet u 'n pasiënt se vertroue verdien voordat u te naby aan hom kom of hul privaat ruimte binnegaan. Alhoewel daar soms tye is dat u of ander personeel persoonlike grense moet oorskry ter wille van die pasiënt of ander in u sorg, doen u bes om hul ruimte te respekteer.
U kan sê: 'Ek sien dat u ontsteld lyk. Kan ek by jou sit en praat?”
Stap 7. Vermy om pasiënte aan te raak, tensy dit nodig is
Sommige pasiënte kan angstig of ontsteld raak as hulle aangeraak word. Dit kan selfs 'n simptoom van hul siekte wees. Moenie aan 'n pasiënt raak nie, tensy u toestemming het of as dit nodig is vir hul behandeling.
Metode 2 van 4: Voldoen aan pasiëntbehoeftes
Stap 1. Luister na die bekommernis van die pasiënt
Pasiënte is minder geneig om op te tree as hulle voel dat u werklik luister. In sommige gevalle klink die bekommernis van die pasiënt irrasioneel of kan dit die simptome weerspieël. Byvoorbeeld, hulle het 'n dwaling. Selfs as dit die geval is, luister na wat hulle te sê het.
- Wys die pasiënt dat u luister deur te knik en bevestigend te reageer.
- Som op wat hulle vir u sê, sodat hulle weet dat u dit reg verstaan.
Stap 2. Reageer met empatie op die pasiënt
Dit is belangrik dat die pasiënt weet dat u omgee vir hoe hy voel. Jou empatie sal hulle nie net help om deur die situasie te kom nie, dit sal jou ook kalm hou.
- Probeer om die gevoelens van die persoon te bevestig. Wys vir die persoon dat, alhoewel u nie presies dieselfde ervaar as wat u is nie, u kan verstaan hoekom dit hom benoud sou maak, en laat hom weet dat die gevoel goed is. Dit kan hulle meer geneig maak om hul verdediging uit te skakel en meer te vertel oor wat aan die gang is.
- U kan byvoorbeeld sê: 'Dit klink baie stresvol', of 'ek kan verstaan waarom u so ontsteld is'.
Stap 3. Gee die pasiënt opsies
Soms weerstaan 'n pasiënt die nakoming van die behandeling of die reëls van die fasiliteit. As dit gebeur, kan die erkenning van hul gevoelens en die keuse van opsies hulle help om die gewenste uitkoms te bereik. Met die opsie kan die pasiënt voel dat hy 'n mate van beheer oor die situasie het.
- As u 'n behandelingsplan opstel, moet u die begeertes van die pasiënt in ag neem wanneer dit gepas is. U pasiënt verkies byvoorbeeld terapie bo medikasie, hy wil dalk net medikasie hê, of probeer 'n kombinasie van die twee.
- U kan sê: 'Dit klink asof u nie vandag na 'n groep wil gaan nie. Dit is belangrik vir u behandelingsplan dat u deelneem. As u nie na hierdie sessie wil gaan nie, kan u na die middagsessie gaan, of ek kan 'n privaat sessie vir u bespreek om u behandelingsplan te bespreek.
Stap 4. Pas u behandeling aan by die persoonlikheid van die pasiënt
Dit is makliker om die pasiënt te behandel as u hul persoonlikheid verstaan en u behandeling daarby aanpas. Dit is omdat die manier waarop elke pasiënt behandeling aanvaar en benader, verskil. Daar is vier verskillende persoonlikheidseienskappe wat die manier waarop die persoon behandeling kan benader, kan beïnvloed:
- Afhanklike: 'n Persoon wat afhanklik voel van ander, sal hulp verwag en moontlik selfs 'n volledige herstel. Hulle sal dikwels voldoen, maar mag nie self optree nie.
- Histrionic: 'n Persoon met 'n histrioniese persoonlikheid kan meer dramaties wees in hoe hy hulself voorstel. Hulle kan hul simptome oordryf om aandag te soek.
- Asosiaal: Hierdie pasiënte kan behandeling weerstaan en minagting vir hul mediese span toon.
- Paranoïes: Paranoïese pasiënte kan behandeling weerstaan omdat hulle nie die dokter vertrou nie of twyfel oor wat hulle vertel word.
Stap 5. Moet nooit vir die pasiënt lieg om te voldoen nie
Lieg kan 'n goeie opsie wees as 'n pasiënt weier om daaraan te voldoen, maar dit sal dinge op die lange duur erger maak. Voorbeelde sluit in die wegsteek van medikasie in die pasiënt se kos, die belofte om dit nie in toom te hou nie en dit dan te doen, of om 'n beloning te beloof, maar nie te lewer nie. Dit sal veroorsaak dat die pasiënt u wantrou en u sterker weerstaan in die toekoms.
- As 'n pasiënt voel dat hy hul verskaffers van geestesgesondheid kan vertrou, is die kans groter dat die behandeling suksesvol is.
- 'N Uitsondering hierop is dat as die pasiënt se behandelingsplan voorstel om saam met 'n waan wat hy het, te volg, jy moet lieg wanneer dit gepas is om te verhoed dat die waan bevraagteken word.
Stap 6. Behandel psigiatriese pasiënte net soos u met enige ander pasiënt
Ongelukkig bestaan daar vooroordele teen psigiatriese pasiënte, veral diegene wat hulself benadeel. Dit kan voorkom dat die pasiënte die nodige sorg kry om van hul toestand te herstel. In sommige gevalle word pasiënte vroeër ontslaan as wat hulle moes as gevolg van die negatiewe persepsies van die personeel.
Stap 7. Hou gedetailleerde dokumentasie
Goeie rekords is noodsaaklik vir die verskaffing van uitstekende sorg. Elke versorger moet die diagnose, behandeling en verwante inligting van die pasiënt dokumenteer, soos herhaling van simptome. Dit verseker dat die behandelingspan van die pasiënt hul volledige mediese geskiedenis ken, sodat sorg op maat voorsien kan word.
Boonop beskerm goeie dokumentasie u en ander personeel in geval van wanpraktyk
Stap 8. Betrek familielede van die pasiënt by hul behandeling indien moontlik
In sommige gevalle kan u moontlik nie familielede betrek nie as gevolg van HIPPA -wette. Nooi egter, indien moontlik, familielede om deel te neem aan die behandeling van die pasiënt. Dit sal die pasiënt se uitkoms verbeter, veral nadat hy huis toe gegaan het.
- Nooi hulle na 'n spesiale gesinsterapie sessie.
- Wys hulle die behandelingsplan van die pasiënt indien moontlik.
Metode 3 van 4: Die hantering van aggressiewe gedrag
Stap 1. Gaan hul behandelingsplan na
As dit beskikbaar is, moet die behandelingsplan van die pasiënt die beste praktyke om die toestand te laat eskaleer, uiteensit. Almal is anders, en daar is baie redes waarom 'n pasiënt aggressief kan raak. Dit is die beste om hul plan te raadpleeg voordat u aksie neem, indien moontlik.
In 'n noodsituasie, soos wanneer die pasiënt of iemand anders in gevaar is, het u moontlik nie tyd om hul behandelingsplan te raadpleeg nie
Stap 2. Beweeg die pasiënt na 'n rustige, afgesonderde omgewing
Dit kan hul persoonlike kamer of 'n spesiale ruimte vir hierdie doel wees. Dit sal hulle tyd gee om op hul eie te kalmeer.
Dit werk beter vir pasiënte wat oorweldig is
Stap 3. Verwyder of verberg voorwerpe wat u kan benadeel
Doen u bes om uself, ander pasiënte en die aggressiewe persoon te beskerm. Verwyder eers die gevaarlikste items en moenie iets agterlaat wat hulle kan gooi of swaai nie.
Stap 4. Erken hul gevoelens om 'n dialoog te begin
Moenie met die persoon stry nie, of probeer verduidelik waarom hul gevoelens nie geldig is nie. Dit sal hulle net meer ontstel en die situasie vererger.
- Sê: 'Ek kan sê dat u ontsteld is. Vertel my wat ek kan doen om u beter te laat voel.”
- Moenie sê: "Daar is geen rede om kwaad te wees nie."
Stap 5. Moenie dreigemente maak nie
Dit is aanloklik om vir die persoon te sê dat dinge vir hom erger sal word as hulle nie kalmeer nie, maar dit is dikwels ondoeltreffend. In baie gevalle laat dit die pasiënt meer aggressief raak. Dreigemente kan wissel van die pleeg van die pasiënt, die verlenging van die behandeling, die bel van die polisie of ander ongewenste “strawwe”. Bied eerder hulp aan.
Vermy stellings soos "As u nie ophou skree nie, bel ek die polisie" of "U gaan nog twee weke byvoeg by u verblyf hier." U kan eerder sê: 'Ek kan sê dat u kwaad is, en ek wil u help om hierdie gevoelens op te los. Ek is hier om jou te help.”
Stap 6. Dien medikasie toe om die individu te kalmeer, indien nodig
Soms sal die pasiënt nie bedaar sonder 'n ingryping nie. In hierdie geval moet u dit moontlik genees. Dit is die beste om die medisyne te probeer toedien sonder om dit te beperk.
Hierdie medisyne bestaan meestal uit antipsigotika of bensodiasepiene
Stap 7. Gebruik slegs fisiese selfbeheersing wanneer dit nodig is
Dit word gewoonlik gereserveer vir 'n hospitaal met opgeleide individue. Om 'n persoon in toom te hou, is dikwels 'n laaste uitweg, sodat mediese personeel medisyne kan toedien wat die pasiënt kan kalmeer.
Dit is gevaarlik om 'n persoon wat optree, te belemmer, so wees versigtig
Metode 4 van 4: Die hantering van 'n gesinslid se geestesongesteldheid
Stap 1. Leer meer oor hul siekte
Lees aanlyn of in boeke oor die siekte. Praat indien nodig met u dokter om die unieke ervaring van u familielid te verstaan. Dit is ook 'n goeie idee om met hulle daaroor te praat as hulle gemaklik is om te deel.
U kan hulpbronne aanlyn, in u plaaslike biblioteek of in u plaaslike boekwinkel vind
Stap 2. Ondersteun hul herstelpogings
Laat hulle weet dat u daar is en dat hulle die tyd moet neem om beter te word. In sommige gevalle kan hulle hul hele lewe lank hul simptome hanteer of hanteer, met gereelde terugvalle. Laat hulle weet dat u daar sal wees vir hulle.
- Praat indien nodig met hul dokter en/of maatskaplike werker.
- Sê vir u geliefde dat u met hul behandelingsplan wil help as hy gemaklik voel. U kan sê: 'Ek is lief vir jou en wil hê jy moet beter voel. As u gemaklik voel, lees ek graag u behandelingsplan en help op alle moontlike maniere.”
Stap 3. Spreek "ek" -verklarings wanneer u kwessies in die verhouding bespreek
Dit is waarskynlik nodig dat u soms probleme ondervind. As u 'n probleem moet aanspreek, moet u dit altyd gebruik met 'ek' eerder as 'u' stellings. Dit maak u opmerkings oor u, nie hulle nie.
- Byvoorbeeld, "Ek voel bedreig as jy dinge frustrerend maak. Ek sou veiliger voel as u saam met u terapeut werk om die drange te verminder.”
- Moenie sê: 'U gooi altyd goed en maak my bang! Jy moet ophou!”
Stap 4. Beheer u verwagtinge vir die herstel van die persoon
Baie pasiënte spandeer hul hele lewe lank om hul siekte te bestuur. Selfs met behandeling kan hulle steeds simptome ervaar. Moenie hulle dwing om 'normaal op te tree' of verantwoordelikhede op te neem nie. Dit kan konflik in die verhouding veroorsaak, beide tot 'n terugslag lei of erger.
Stap 5. Sluit aan by 'n ondersteuningsgroep
Deur u ervarings met mense in 'n soortgelyke situasie te deel, kan u beter hanteer. Hulle luister nie net na jou nie, hulle het ook nuttige advies. U kan ook meer leer oor die toestand van u geliefde.
- Vra die dokter of behandelingsfasiliteit vir 'n aanbeveling.
- Bel plaaslike geestesgesondheidsentrums om na groepe te soek, of soek aanlyn.
- U kan byvoorbeeld by 'n plaaslike hoofstuk van die National Alliance on Mental Illness (NAMI) aansluit.
- Soek indien moontlik 'n oop ondersteuningsgroep wat u en u geliefde saam kan bywoon.
Help om met pasiënte te praat
Maniere om met 'n psigiatriese pasiënt te kommunikeer
