As u reis, pak u waarskynlik alles wat u vir u reis nodig het, in 'n tas en stuur dit aan die lugredery. U vertrou dat as u by u bestemming aankom, u sak u bagasie-wag op u sal wag-en in die meeste gevalle is u vertroue goed geplaas. Soms gaan u tasse egter verlore of beskadig tydens vervoer, wat u aansienlike spanning en ongerief veroorsaak. Gelukkig vereis Amerikaanse wetgewing dat lugrederye u tot $ 30000 moet vergoed as u besittings verlore raak of beskadig word. Internasionale reg beskerm u ook in mindere mate as u oorsee reis.
Stappe
Deel 1 van 3: Die indiening van u eis
Stap 1. Meld verlies of skade onmiddellik aan
Omdat die meeste lugrederye streng sperdatums vir eise het, moet u die lugredery laat weet sodra u besef dat u tasse nie is waar dit moet wees nie.
- Byvoorbeeld, British Airways gee u 21 dae om 'n eis in te dien vanaf die datum van u vlug om skade te eis vir bagasie wat as meer as drie dae as vermis aangemeld is, of uitgawes aangegaan as gevolg van ontbrekende bagasie. U het egter slegs sewe dae vanaf die datum waarop u u sak ontvang het, om 'n eis in te dien vir ontbrekende items of skade aan die sak of die inhoud daarvan.
- Die tyd is langer vir internasionale vlugte, maar vir binnelandse vlugte het u moontlik slegs 24 uur om die verlies of skade aan u tas aan te meld, of u eis sal geweier word.
Stap 2. Kry 'n lêerverwysingsnommer en eisvorm
As u die lugredery in kennis stel dat u tasse ontbreek terwyl u op die lughawe is, moet u 'n verwysingsnommer ontvang wat u kan gebruik om die status van u eis na te gaan.
- Maak seker dat u die lugdiens 'n telefoonnommer verskaf waar u bereik kan word, asook die adres waar u gaan bly. Moenie u huisadres of telefoonnommer plaas as u nie tuis is nie.
- Gewoonlik sal u ook die status van u bagasie -eis kan nagaan deur aanlyn te kyk nadat u die lugredery in kennis gestel het dat dit ontbreek. Die lugdiensverteenwoordiger wat u verslag neem, sal u meer inligting gee.
Stap 3. Gee besonderhede oor u sak
U moet gewoonlik 'n beskrywing van u tas gee, insluitend die grootte, kleur en komposisie.
Hou in gedagte dat die inligting wat u verskaf ook bedoel is om bagasiehanteerders en ander lugdienspersoneel te help om u tas op te spoor. Maak seker dat u spesifieke besonderhede insluit wat u tas onderskei van dié van ander en dit kan makliker wees om dit te herken
Stap 4. Lys die belangrikste items wat u moes koop
As u items sou koop om die items wat u in u verlore bagasie ingepak het, te vervang, kan die lugredery u moontlik vergoed vir die aankope.
- Sommige lugrederye bied 'n daaglikse toelae om redelike uitgawes te dek as gevolg van die feit dat u sonder u sak is. Delta gee u byvoorbeeld 'n toelaag van tot $ 50 per dag vir die eerste vyf dae wat u sak ontbreek. Bykomende uitgawes kan gedek word, afhangende van u situasie.
- Lugrederye en reisgidse beveel gewoonlik aan dat u toiletware en klere aantrek, sodat u voorbereid is as u vlug vertraag of u bagasie verlore gaan. #Bereken die waarde van u eis. Die totale waarde van u eis sluit die waarde van die inhoud van u tas sowel as die bagasie self in.
- Hou in gedagte dat u 'n bewys moet lewer dat u tas en die inhoud daarvan werklik die bedrag werd is wat u ingevoer het. Sonder kwitansies kan dit buitengewoon moeilik wees - en dit is onwaarskynlik dat u kwitansies ontvang van items soos persoonlike klere wat u maande of selfs jare voor u reis gekoop het.
- Gewoonlik sal u sak na 'n paar dae gevind word. Om hierdie rede aanvaar baie lugrederye soos Delta en American Airlines nie die eisvorm voordat u sak al vyf dae lank vermis is nie.
Deel 2 van 3: Bewys die waarde van u bagasie
Stap 1. Stel die items wat u verpak in voorraad
Deur 'n lys van die items in u tas op te stel, kan u die waarde van u tas bereken as die lugredery dit verloor.
- U moet ook oorweeg om 'n inventaris te maak van die items in die sakke wat u wil saamneem, as iets gesteel word. Dit kan moeilik wees om presies alles te onthou wat u in u sak gehad het as u dit nie meer het nie.
- Hou die relatiewe waarde van die items wat u verpak in gedagte, en vermy iets duur as u iets minder werd het wat aan dieselfde behoefte sou voldoen.
Stap 2. Neem foto's van u verpakte tasse
Foto's kan gebruik word om u voorraad te rugsteun en die berekening van die waarde van u besittings te ondersteun.
- Dit is makliker om 'n foto te maak as om 'n gedetailleerde lys van alles in u tas te maak - wees versigtig as sommige items deur ander bedek is of in die sakke toegedraai is.
- Hou in gedagte dat die bewys van die waarde van u besittings baie moeilik kan wees sonder kwitansies. Foto's van die items in 'n goeie toestand kan egter 'n redelike waarde bewys.
Stap 3. Hou kwitansies vir alle items wat u op u reis koop
Kwitansies is die maklikste manier om die waarde van iets te bewys.
- As u iets koop wat 'n sentimentele waarde het as 'n aandenking van u avontuur, oorweeg dit om dit as moontlik saam te neem in die vliegtuig, eerder as om dit in u ingeboude sak te neem.
- Veral as u op 'n lang reis gaan, oorweeg dit om 'n saggeaarde handbagasie in u tas te pak. Die sak sal plat lê en min ruimte inneem, maar kan oopgemaak word en gebruik word om die aandenkings en aandenkings wat u tydens u reis bekom, in te pak.
Stap 4. Verstaan die limiete van aanspreeklikheid van die lugredery
Die lugredery betaal slegs 'n maksimum bedrag van $ 1 vir u verlore of beskadigde bagasie, ongeag die totale waarde van u eis.
- Vir binnelandse vlugte moet lugdienste u vergoed vir die waarde van u tas en die inhoud daarvan, tot $ 30000.
- As u internasionaal reis, word u bagasie waarskynlik gedek deur die Montreal -konvensie, wat vereis dat lugrederye u tot ongeveer $ 1, 750 vergoed vir verlore of beskadigde bagasie. die totale bedrag kan wissel na gelang van die wisselkoers ten tyde van u reis.
- Ander lande kan hul eie regulasies hê wat u min of meer vergoeding bied, afhangende van waarheen u gevlieg het en waar die vlug vandaan gekom het.
- Benewens die maksimum dollarbedrae, kan lugrederye sekere items soos kameras of rekenaartoerusting vrystel in ingeboude sakke wat maklik beskadig kan word.
Deel 3 van 3: Beskerming van u eiendom
Stap 1. Gaan die huiseienaar of huurder se versekeringspolis na
Die versekering wat u reeds het, bied moontlik ekstra dekking vir die eiendom wat u saamneem wanneer u reis.
- Die versekering van u huiseienaar of huurder dek u eiendom as dit verlore raak of gesteel word, en kan bagasie insluit terwyl u op reis is. U moet u versekeringsmaatskappy bel om seker te maak voordat u op hierdie dekking staatmaak.
- In sommige gevalle sal u versekeringsmaatskappy u betaal en dan vergoeding by die lugredery vra. Dit is in die algemeen tot u voordeel, aangesien u waarskynlik geld sal kry om die verlore items vinniger te vervang.
- Hou in gedagte dat u huiseienaar of huurder se versekeringspolis waarskynlik slegs verlies of beskadiging van u eiendom dek teen "genoemde gevare" soos brand, vandalisme of diefstal. Lees u polis aandagtig deur om te bepaal presies wat gedek word.
Stap 2. Koop reisversekering
Reisversekeringspolisse vergoed u waarskynlik vir verlore of beskadigde bagasie buite die maksimum perke van die lugredery.
- As u gereeld reis, kan u dit oorweeg om 'n aparte bagasiebeleid te kry wat al u ingeboekte tasse vir 'n jaar dek.
- Sommige reisgerigte kredietkaarte bied reisversekering as een van hul voordele. Kontroleer u kredietkaartooreenkoms om te sien of u dit het en wat die beperkings is. Hou in gedagte dat u gewoonlik u vliegtuigkaartjies op die kaart moet koop om die dekking op u reis te gebruik.
- Lees u polis aandagtig deur en maak seker dat u verstaan wat dit dek voordat u met u reis begin. Gee 'n verslag aan u reisversekeraar as die datums of koste van u reis verander om te voorkom dat u eis geweier word.
Stap 3. Moenie items wat broos, duur of belangrik is, nagaan nie
As u op reis is met iets waarsonder u nie kan lewe nie of nie kan bekostig om dit te vervang nie, gaan dan voort of reël om dit afsonderlik te stuur.
- Hou in gedagte dat waardevolle items soos rekenaars, kameras en juweliersware gewoonlik nie onder die aanspreeklikheid van 'n lugredery vir verlies of skade val nie.
- Hou die beperkings op die aanspreeklikheid van die lugredery in gedagte terwyl u u tasse pak. As u oor die drempel gaan, oorweeg dit om 'n paar items na 'n handbagasie te skuif, twee sakke na te gaan of sommige van die duurder items by die huis te laat.
- As u min keuse het as om 'n goedkoop item na te gaan, vra u lugdiens of dit 'n ekstra bagasieversekering bied. Met sommige lugdienste kan u dekking koop vir eiendom wat die perke van 'n lugredery oorskry. U kan byvoorbeeld versekering by United koop vir $ 1 per $ 100 versekerde, tot $ 5 000 in waarde.
Wenke
- As u voel dat die lugdiens u die geleentheid bied, moet u 'n klag indien by die afdeling vir verbruikersbeskerming van die Amerikaanse departement van vervoer. U kan 'n klagvorm aanlyn invul op
- As u meen dat die skade aan u sak veroorsaak is deur 'n inspeksie wat deur die Transportation Security Administration (TSA) gedoen is, bel en meld die skade aan die TSA by 866-289-9673.
