Dit is nie ongewoon om 'n bietjie onseker te voel om met iemand met 'n fisiese, sensoriese of intellektuele gestremdheid te praat of in wisselwerking te tree nie. Sosialisering met mense met gestremdhede behoort nie anders te wees as enige ander sosialisering nie. As u egter nie 'n bepaalde gestremdheid ken nie, kan u bang wees om iets aanstootliks te sê of verkeerd te doen deur hulp aan te bied.
Stappe
Deel 1 van 2: Praat met iemand met 'n gestremdheid
Stap 1. Wees respekvol, bo alles
Iemand met 'n gestremdheid moet dieselfde respek geniet as iemand anders. Sien ander as mense, nie as gestremdhede nie. Fokus op die persoon byderhand en hul individuele persoonlikheid. As u 'n "etiket" op die gestremdheid moet plaas, is dit die beste om te vra watter terminologie hulle verkies en by die terme wat hulle kies, hou. Oor die algemeen moet u die goue reël volg: behandel ander soos u behandel wil word.
- Baie, maar nie almal nie, gestremdes verkies "mense eerste" taal, wat die naam of persoon voor die gestremdheid plaas. Byvoorbeeld, jy sou sê "sy suster, wat Downsindroom het" eerder as "sy Downsuster".
- Meer voorbeelde van gepaste mense-eerste taal sluit in: 'Robert het serebrale gestremdheid', 'Leslie is swakgesien' of 'Sarah gebruik 'n rolstoel' eerder as om te sê dat iemand 'verstandelik/liggaamlik gestrem/gestrem' is (albei is word dikwels beskou as neerbuigende terme) of verwys na "die blinde meisie" of "die meisie in die rolstoel." Indien moontlik, vermy hierdie algemene terme as u na mense verwys. Sommige mense vind die woord 'gestrem' onaangenaam, maar ander gebruik dit om hulself te beskryf omdat hulle uitgewis voel deur dit soos 'n slegte woord te behandel, en hul gestremdheid is deel van wie hulle is. Neem die leiding van die persoon met wie u in wisselwerking is. As hulle na hulself as 'gestremdes' verwys, vra of hulle gemaklik is om so beskryf te word of waarom hulle besluit om hulself so te beskryf. Dit sal u help om insig te kry in hul perspektief.
- Dit is opmerklik dat etiketteringsnorme baie verskil tussen mense en groepe. In die besonder het baie dowe, blinde en outistiese individue mense se eerste taal verwerp en verkies 'identifiseer-eerste' taal (byvoorbeeld, "Anisha is outisties"). As 'n ander voorbeeld, is dit algemeen in die dowe wêreld dat die terme doof of hardhorend gebruik word om hul gestremdheid te beskryf, maar die term doof (met 'n hoofletter D) verwys na hul kultuur of iemand wat deel is daarvan. As u twyfel, moet u die persoon met wie u praat, beleefd vra.
Stap 2. Praat nooit met iemand met 'n gestremdheid nie
Ongeag dat dit hul vermoëns is, wil niemand soos 'n kind behandel word of beswaard word nie. As u met iemand met 'n gestremdheid praat, moet u nie kinderlike woordeskat, troeteldiername of 'n harder stem as die gemiddelde praat nie. Moenie neerbuigende gebare gebruik nie, soos om dit op die rug of kop te slaan. Hierdie gewoontes kommunikeer dat u nie dink dat die persoon met 'n gestremdheid u kan verstaan nie en dat u dit gelykstel aan 'n kind. Gebruik 'n gewone stem en woordeskat, en praat met hulle net soos jy met iemand sonder 'n gestremdheid sou praat.
- Dit is gepas om u toespraak te vertraag vir iemand wat hardhorend is of 'n kognitiewe gestremdheid het. Dit is eweneens aanvaarbaar om met 'n harder as gemiddelde stem met mense met gehoorverlies te praat, sodat hulle u kan hoor. Gewoonlik sal iemand dit aan u noem as u te stil praat. U kan ook vra of u te vinnig praat, of u kan vra of u moet vertraag of, indien nodig, duideliker moet praat.
- Moenie voel dat u u woordeskat moet beperk tot die mees basiese woorde nie. Die enigste keer dat u gevra word om u taal te vereenvoudig, is as u met iemand praat wat 'n ernstige intellektuele of kommunikasieprobleem het. Dit is onwaarskynlik dat u u gespreksgenoot verwarrend sal sien en ook nie praat met iemand wat nie kan volg waaroor u praat nie. As u egter twyfel, praat gemaklik en vra na hul taalbehoeftes.
Stap 3. Moenie etikette of aanstootlike terme gebruik nie, veral nie toevallig nie
Etikette en afbrekende name is nie gepas nie en moet vermy word in gesprek met iemand wat gestremd is. Om iemand aan sy gestremdheid te identifiseer of 'n etiket te gee wat aanstootlik is (soos gestremdes of gestremdes) is pynlik en oneerbiedig. Wees altyd versigtig vir die dinge wat u sê, sensureer u taal indien nodig. Vermy ten alle tye name soos dom, vertraag, kreupel, spasties, dwerg, ens. Wees versigtig om nie iemand aan hul gestremdheid te identifiseer in plaas van hul naam of rol nie.
- As u iemand met 'n gestremdheid voorstel, hoef u ook nie die gestremdheid bekend te stel nie. U kan sê "Dit is my medewerker, Susan" sonder om te sê "Dit is my medewerker, Susan, wat doof is."
- As u 'n algemene frase soos "Ek moet hardloop!" Gebruik vir iemand in 'n rolstoel, moenie om verskoning vra nie. Hierdie tipe frases is nie bedoel om kwetsend te wees nie, en as u om verskoning vra, vestig u bloot die aandag op u bewustheid van hul gestremdheid.
Stap 4. Praat direk met die persoon, nie met 'n assistent of vertaler nie
Dit is frustrerend vir iemand met 'n gestremdheid om te gaan met mense wat nooit direk met hulle praat as hulle 'n assistent of 'n vertaler by die hand het nie. Praat net so met 'n persoon in 'n rolstoel, eerder as met die persoon wat langs hom staan. Hulle liggaam werk moontlik nie heeltemal nie, maar dit beteken nie dat hulle brein nie so is nie! As u praat met iemand wat 'n verpleegster het om te help of met 'n doof en 'n gebaretaaltolk het, moet u steeds altyd direk met die gestremde persoon praat.
Selfs as die persoon nie 'n tipiese luister lyftaal het nie (byvoorbeeld 'n outistiese persoon wat nie na u kyk nie), moet u nie aanvaar dat hy u nie kan hoor nie. Praat met hulle
Stap 5. Wees geduldig en stel vrae indien nodig
Dit kan aanloklik wees om 'n gesprek te bespoedig of die vonnisse van iemand met 'n gestremdheid te voltooi, maar dit kan oneerbiedig wees. Laat hulle altyd in hul eie tempo praat en werk, sonder dat u die moeite doen om vinniger te praat, te dink of te beweeg. Boonop, as u nie iets verstaan wat iemand sê omdat hulle te stadig of te vinnig praat nie, moenie bang wees om vrae te vra nie. As jy weet wat iemand gesê het, kan dit skadelik en verleentheid wees as jy dit verkeerd doen, dus moet jy dit gereeld nagaan.
- Iemand met 'n spraakgebrek kan veral moeilik wees om te verstaan, so moenie haastig wees om vinniger te praat nie en vra hulle om hulself te herhaal indien nodig.
- Sommige mense benodig ekstra tyd om spraak te verwerk of om hul gedagtes in gesproke woorde te verander (ongeag intellektuele vermoëns). Dit is goed as daar 'n lang pouse in die gesprek is.
Stap 6. Moenie bang wees om te vra oor 'n persoon se gestremdheid nie
Dit is miskien nie gepas om uit nuuskierigheid oor iemand se gestremdheid te vra nie, maar as u voel dat dit u kan help om 'n situasie vir hulle makliker te maak (soos om 'n persoon te vra of hulle sou verkies om die hysbak saam met u te neem in plaas van die trap as u sien) hulle sukkel om te loop), is dit gepas om vrae te stel. Die kans is goed dat hulle oor hul lewens herhaaldelik uitgevra is oor hul gestremdheid en in 'n paar sinne weet hoe om dit te verduidelik. As die gestremdheid die gevolg van 'n ongeluk was, of as die persoon die inligting te persoonlik vind, sal hulle heel waarskynlik antwoord dat hulle dit verkies om nie te bespreek nie.
As jy weet wat hul gestremdheid is, kan dit aanstootlik wees; dit is beter om te vra as om kennis te veronderstel
Stap 7. Besef dat sommige gestremdhede nie sigbaar is nie
As u iemand sien wat parkeer op 'n gestremde plek verskyn, moet u hom nie konfronteer en daarvan beskuldig dat hy nie gestremd is nie; hulle het moontlik 'n gestremdheid wat u nie kan sien nie. Soms word dit 'onsigbare gestremdhede' genoem, maar gestremdhede wat nie onmiddellik gesien kan word nie, is steeds gestremdhede.
- 'N Goeie gewoonte om in te wees, is om vriendelik en bedagsaam teenoor almal op te tree; jy kan nie iemand se situasie ken deur net na hulle te kyk nie.
- Sommige gestremdhede wissel van dag tot dag: iemand wat gister 'n rolstoel nodig gehad het, het dalk net 'n kierie nodig. Dit beteken nie dat hulle dit bedrieg of 'beter word' nie, net dat hulle goeie en slegte dae het soos almal.
Deel 2 van 2: Toepaslike interaksie
Stap 1. Stel jouself in die posisie van iemand met 'n gestremdheid
Dit kan makliker wees om te verstaan hoe u met mense met gestremdhede moet omgaan as u uself voorstel dat u 'n gestremdheid het. Dink na oor hoe u sou wou hê dat mense met u moet praat of behandel. Dit is waarskynlik dat u behandel wil word net soos u nou is.
- Daarom moet u met mense met gestremdhede praat soos met enige iemand anders. Verwelkom 'n nuwe kollega met 'n gestremdheid, net soos iemand anders wat nuut is in u werkplek. Moet nooit na iemand met 'n gestremdheid staar nie, moenie neerbuigend of neerbuigend optree nie.
- Moenie fokus op die gestremdheid nie. Dit is nie belangrik dat u die aard van iemand se gestremdheid moet uitvind nie. Dit is net belangrik dat u hulle gelyk behandel, met hulle praat soos met iemand anders, en optree soos u normaalweg sou optree as 'n nuwe persoon u lewe binnedring.
Stap 2. Bied opregte hulp aan
Sommige mense huiwer om aan te bied om iemand met 'n gestremdheid te help uit vrees om hulle aanstoot te gee. As u hulp bied as gevolg van die aanname dat iemand nie self iets kan doen nie, kan u aanbod aanstootlik wees. Baie min mense sal egter beledig word deur 'n opregte, spesifieke aanbod van hulp.
- Baie mense met gestremdhede huiwer om hulp te vra, maar is moontlik dankbaar vir 'n aanbod.
- As u byvoorbeeld inkopies doen saam met 'n vriend wat 'n rolstoel gebruik, kan u vra of hulle hulp nodig het om hul tasse te dra of dit aan hul rolstoel te heg. Dit is gewoonlik nie aanstootlik om 'n vriend aan te bied nie.
- As u nie seker is oor 'n spesifieke manier om te help nie, kan u vra: 'Is daar iets wat ek kan doen om u nou te help?'
- Moet nooit iemand 'help' sonder om eers te vra nie; gryp byvoorbeeld nie iemand se rolstoel nie en probeer hulle teen 'n steil oprit stoot. Vra eerder of hulle 'n druk nodig het, of as u iets anders kan doen om dit makliker te maak om deur die terrein te navigeer.
Stap 3. Ignoreer diensdiere
Diensdiere is dalk oulik en goed opgelei, wat hulle perfekte kandidate maak vir knuffel en speeltyd. Dit word egter gebruik om die persoon met 'n gestremdheid te help, en is nodig om algemene take uit te voer. As u tyd neem om met die dier te speel sonder om toestemming te vra, kan u die dier se aandag aflei van 'n belangrike taak wat hy vir sy eienaar moet verrig. As u 'n diensdier in aksie sien, moet u dit nie aflei deur dit te troetel nie. As die dier geen take verrig nie, kan u die eienaar toestemming vra om dit te troetel of daarmee te speel. Hou egter in gedagte dat u van die hand gewys kan word, in welke geval u nie ontsteld of teleurgesteld moet wees nie.
- Moenie dierlike kos of lekkernye van enige aard gee sonder toestemming nie.
- Moenie probeer om 'n diensdier se aandag af te lei deur dit troeteldiername te noem nie, selfs al troetel u dit nie.
Stap 4. Vermy speel met iemand se rolstoel of loopapparaat
'N Rolstoel lyk miskien 'n goeie plek om jou arm te rus, maar dit kan ongemaklik of irriterend wees vir die persoon wat daarin sit. Tensy jy gevra word om iemand te help deur sy rolstoel te stoot of te beweeg, moet jy nooit daaraan raak of daarmee speel nie. Dieselfde raad geld vir wandelaars, bromponies, krukke of enige ander toestel wat iemand vir die alledaagse werking kan gebruik. As u ooit die behoefte voel om iemand se rolstoel te skuif, moet u eers toestemming vra en wag vir die antwoord. Moenie vra om met iemand se rolstoel te speel nie, want dit is 'n kinderlike vraag en dit kan die persoon ongemaklik laat voel.
- Behandel toerusting vir gestremdes soos uitbreidings van hul liggaam: jy sal nie iemand se hand gryp en beweeg of besluit om teen sy skouer te leun nie. Gedra hulle dieselfde met hul toerusting.
- Enige hulpmiddel of toestel wat 'n persoon kan gebruik om te help met hul gestremdhede, soos 'n handvertaler of 'n suurstoftenk, mag nooit aangeraak word nie, tensy u daartoe opdrag gegee word.
Stap 5. Erken dat die meeste gestremdes aangepas het
Sommige gestremdhede is van geboorte af, en ander kom later in hul lewens as gevolg van ontwikkeling, ongeluk of siekte. Hoe gestremd ook al is, leer die meeste mense hoe om onafhanklik aan te pas en vir hulself te sorg. Die meeste is onafhanklik in die alledaagse lewe, en benodig min hulp van ander. As gevolg hiervan kan dit aanstootlik of irriterend wees om aan te neem dat iemand met 'n gestremdheid nie baie dinge kan doen nie, of om voortdurend vir hulle te probeer doen. As u baie tyd en met 'n kinderlike stem help, kan dit irriterend wees. Werk onder die aanname dat die persoon self die taak kan verrig.
- 'N Persoon wat 'n gestremdheid opdoen as gevolg van 'n ongeluk later in die lewe, het moontlik meer hulp nodig as iemand met 'n lewenslange gestremdheid, maar u moet altyd wag totdat hulle u hulp vra voordat hulle aanvaar dat hulle dit nodig het.
- Moenie vermy dat iemand met 'n gestremdheid 'n sekere taak moet uitvoer nie, want u is bekommerd dat hulle dit nie kan doen nie.
- As u wel hulp aanbied, maak die aanbod eg en spesifiek. As u aanbied uit 'n plek van opregte vriendelikheid en nie uit die veronderstelling dat die persoon iets kan doen nie, is dit minder geneig om aanstoot te neem.
Stap 6. Vermy om in die pad te staan
Probeer om beleefd te wees teenoor mense met fisiese gestremdhede deur uit die weg te bly. Beweeg na die kant as u iemand in 'n rolstoel probeer navigeer. Beweeg u voete uit die pad van iemand wat 'n kierie of wandelaar gebruik. As u agterkom dat iemand nie sterk en stewig op sy voete is nie, bied mondelings hulp. Moenie iemand se persoonlike ruimte binnedring nie, net soos u nie deur iemand anders sou inval nie. As iemand u egter om hulp vra, wees bereid om dit te gee.
Moenie aan iemand se toerusting of dier raak nie sonder om te vra. Onthou dat 'n rolstoel of ander hulpmiddel persoonlike ruimte is; dit is deel van die persoon. Respekteer dit asseblief
Wenke
- Sommige mense weier hulp, en dit is goed. Sommige mense het moontlik nie hulp nodig nie, en ander is dalk in die verleentheid dat u kennis geneem het van hul behoefte aan hulp, of dat u nie swak wil lyk nie. Hulle het moontlik slegte ervarings gehad met ander mense wat hulle in die verlede gehelp het. Moenie dit persoonlik opneem nie; wens hulle net sterkte toe.
- Vermy aannames. Dit is onkundig om enige voorspellings te maak op grond van iemand se waargenome vermoëns of gestremdhede, bv. as mense met gestremdhede/toestande nooit iets sal bereik nie/werk kry/'n verhouding hê/trou/kinders hê, ens.
- Ongelukkig kan sommige mense met gestremdhede en toestande oop wees vir die boelie, mishandeling, haatmisdaad, onregverdige behandeling en diskriminasie. Afknouery, mishandeling en diskriminasie van enige aard is verkeerd, onregverdig en onwettig. U en ander het te alle tye die reg om veilig te wees, met respek, vriendelikheid, eerlikheid, eerlikheid en waardigheid behandel te word. Niemand verdien afknouery, mishandeling, haatmisdaad, onregverdige behandeling van enige aard nie. Dit is die boelies, misbruikers wat die probleem het en verkeerd is, nie u nie.
- Sommige mense pas hul hulpmiddels aan - kieries, wandelaars, rolstoele, ens. In sommige gevalle gaan dit oor voorkoms. Dit is heeltemal goed om iemand te komplimenteer met 'n aantreklik ontwerpte rottang. Hulle het immers die rottang gedeeltelik gekies omdat hulle gedink het dit lyk mooi. By ander gaan dit oor funksie. Iemand wat 'n bekerhouer en 'n flitslig aan hul stapper geheg het, sal waarskynlik nie omgee dat u daarop kommentaar lewer of vra om van nader te kyk nie; dit is beslis hofliker as om van 'n afstand te staar.
- Soms is dit nodig om 'n stap terug te neem en dinge in perspektief te plaas. Bederf daardie kind jou rus en vrede deur te neurie? Vra jouself af hoekom, voordat jy van die handvatsel af vlieg. Vra jouself af watter soort lewenstyl daardie kind kan hê en watter probleme hulle ondervind. Dan vind u dit miskien makliker om op te offer as gevolg van groter begrip.
- Om interaksie met meer verskillende mense te hê, kan mense meer gemaklik in u omgewing maak.
- As u skool 'n program bied om kinders met verstandelike gestremdhede te help, gebruik die geleentheid! Dit is baie pret.
